Vacatures helpdesk medewerker Harderwijk

Kom jij ons team versterken? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Technisch Trainer die onze medewerkers helpt groeien in kennis en vaardigheden, zowel op onze Academy in Harderwijk als op locatie. Elektrische voertuigen zijn steeds belangrijker voor ons en vormen een boeiend onderdeel van jouw taken. Als Support Office bij KwikFit • Verzorg jij praktische, technische trainingen op de Academy in Harderwijk en soms op locatie • Beman je samen je collega's onze interne technische helpdesk • Ontwikkel je nieuwe trainingen om altijd up-to-date te blijven met de laatste technische innovaties • Voer je werkzaamheden uit in ons Battery Repair Centre, van diagnose tot reparatie van batterijen Afwisseling genoeg Deze rol combineert zelfstandig werken met teamwork en biedt ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Wij bieden jou • Een parttime of fulltime functie (tot 38 uur per week) • Een goed salaris 8% vakantiegeld • Bonusregeling • Minimaal 25 vakantiedagen • €0,23 reiskostenvergoeding per kilometer (vanaf 10 km) • Na 1 jaar vast contract bij goed functioneren • Korting op een sportschoolabonnement en aantrekkelijke kortingen op fietsen • Collectieve pensioenregeling • Een baan bij een innovatieve organisatie, die volop in ontwikkeling is Wie ben jij? Je bent altijd nieuwsgierig naar de nieuwste technieken en toepassingen. En je wil graag kennis en ervaring overbrengen op anderen. Je hebt een enthousiaste stijl van trainen en weet daarin je stijl op onze medewerkers af te stemmen. Je bent leergierig en staat open voor digitale vernieuwingen in de automotive en nieuwe vormen van leren. • Diploma Autotechniek (minimaal niveau 3) • Ervaring met elektrische voertuigen is een pré • Sterke communicatieve en computervaardigheden • Oplossingsgericht en empathisch • Ervaring als leermeester • Je woont op werkbare afstand van Harderwijk Wie zijn wij? In Nederland heeft KwikFit meer dan 165 filialen en 1.600 werknemers. Bij ons is iedereen Bandenspecialist. Wij verkopen, wisselen, balanceren en zorgen natuurlijk voor het uitlijnen van banden. Dit in alle soorten, maten en profielen, Wij helpen jaarlijks circa één miljoen zakelijke en particuliere klanten weer veilig op weg. Het team gevoel is groot op de filialen, dit komt ook door onze drukke bandenwisselperiodes. Tijdens deze periode slaan we als collega’s samen de handen in één om al het werk gedaan te krijgen. Natuurlijk is dat niet het enige wat we doen, want sinds april 2022 zijn wij ook vertegenwoordigd in de fietsenbranche en opende wij onze eerste E-Bike -filiaal. Hier kunnen mensen met elektrische fiets of scooter terecht, inmiddels hebben we 10 locaties waar dit kan. De verkoop van e-bikes vindt veel online plaats. KwikFit zorgt voor een lokaal servicepunt, onafhankelijk van de verkoper of het merk en met de snel service waarmee het bedrijf bekend is geworden. Klanten kunnen online een afspraak maken en rekenen op transparante prijzen en snelle één-uursservice. Natuurlijk hebben we dit ook voor elektrische auto's. Dit zijn de EV-filialen, in deze vestigingen van de toekomst kun je met alle elektrische auto's bij ons terecht voor onderhoud of nieuwe banden. Sinds oktober 2022 zijn wij gecertificeerd servicepartner van NIO . Wij vinden het belangrijk om onszelf continu te verbeteren en leggen daarom de lat hoog als het gaat om kwaliteit, service en klanttevredenheid.