Slimm Systems BV

Medewerkers: 1000+
Internationaal actief: Nee
Type: Werkgever
Locatie: 1
Opgericht in: 2009

SLIMM is een snel groeiende sales organisatie, actief op het gebied van rittenregistratiesystemen. We werken in een informele en dynamische werkomgeving. Binnen ons team is er ruimte om te kunnen brainstormen en discussiëren over mogelijkheden en oplossingen. Wij vinden vitaliteit en plezier tijdens het werk van groot belang. Vandaar dat we een eigen sportruimte gecreëerd hebben, waar tijdens en na werktijd gebruik van kan worden gemaakt. Wil je even ontspannen aan de Airhockey tafel of een spelletje op de Wii doen om weer nieuwe energie te krijgen, dan kan dat ook. Denk jij dat je een grote bijdrage kunt leveren aan ons bedrijf, ben je niet bang om de handen uit de mouwen te steken en past jouw profiel binnen onze teamgeest? Neem dan contact met ons op.

Wie zijn wij?

SLIMM is een snel groeiende sales organisatie, actief op het gebied van rittenregistratiesystemen.

Jouw voordelen

Functieomschrijving: Je gaat werken op de supportafdeling waar je het eerste aanspreekpunt bent voor gebruikersvragen en problemen met onze software/hardware en de technische infrastructuur. Daarbij bied je telefonische ondersteuning en los je zelfstandig deze vragen en problemen op. Zo nodig worden de meldingen doorgezet naar de 2e lijn voor verdere afhandeling. In een later stadium kan support eventueel ook plaatsvinden bij de klant op de werkvloer. Wanneer blijkt dat je zelfstandig en in teamverband de supportvragen onder de knie hebt, dan heb je binnen deze organisatie mogelijkheden om in de toekomst door te groeien. Functie-eisen: Je hebt kennis en ervaring met computers en software. Een relevante afgeronde MBO niveau 4 opleiding is een pré. (Bijvoorbeeld systeembeheer, netwerkbeheer of applicatiebeheer). Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Indien je ervaring hebt met de rittenregistratiebranch dan heb je zeker een voorsprong. Logisch en oplossingsgericht denken zijn belangrijke competenties voor deze functie. Verder ben je representatief, een teamplayer en communiceer je duidelijk naar klanten toe. Het betreft een parttime functie met uitzicht op vast dienstverband bij goed functioneren. Belangrijke taken en verantwoordelijkheden zijn: o Orders en (bij)bestellingen klaarmaken voor verzenden. o Planning van de buitenagenda beheren o Het leveren van support aan klanten en resellers. o registreren van inkomend en uitgaand hardware en accessoires o Ondersteunen van onze monteurs bij aftesten. o Je hebt affiniteit en aantoonbare ervaring met techniek en software. o Je kan snel schakelen en stelt gerichte vragen. o Naast een beheersing van de Nederlandse taal, spreek en schrijf je Engels. o Je bent zeer klantvriendelijk en in staat om de wensen van de klant om te zetten in concrete oplossingen. o Je bent initiatiefrijk en een kan makkelijk alleen werken. o Je bent secuur en in staat de gevolgen van administratieve handelingen te doorzien. We hanteren een marktconform salaris en de mogelijkheid om uiteindelijk fulltime te werken (32 uur).