Functieomschrijving
Als procesexpert ben je een echte aanpakker, communicatief sterk en weet je goed de verbinding te leggen tussen mensen, processen en systemen. Jij monitort het strafrechtelijke proces van begin tot eind. Dit houdt in dat je de 'aanvraag' van een zaak monitort, maar ook het verloop en de afhandeling. Omdat je de processen goed in de gaten houdt, ben jij iemand die verander- of verbetermogelijkheden signaleert. Aan jou de schone taak om het afdelingshoofd en de teamleiders te voorzien van verbetervoorstellen ten behoeve van de kwaliteit en doorloopsnelheid van zaken en processen.
De wereld van het strafrecht is altijd aan verandering onderhevig. Zo staat de doorontwikkeling van wetten nooit stil. Gelukkig maar, want de maatschappij om ons heen verandert ook continu. Deze vernieuwde en nieuwe wetten hebben natuurlijk een grote invloed op alle processen binnen het OM. Naast dat je kijkt naar de bestaande processen en logistiek, is het ook jouw taak om de gevolgen van nieuwe wet- en regelgeving in kaart te brengen en belanghebbende partijen hierop te wijzen.
Een van de meest interessante kenmerken van deze rol, is de grote diversiteit aan taken en verantwoordelijkheden. Op maandag pluis je als een ware Sherlock Holmes een nieuwe wet uit en op dinsdag zit je samen met een legio aan stakeholders (zowel landelijk als lokaal) om jouw verbetervoorstellen voor een proces door te nemen. Ook vertaal je de landelijke aanpak naar de impact op lokale processen en de implementatie daarvan binnen teams. In deze rol heb je het beste van beide werelden; je zit dicht op het vuur, hebt invloed op het gehele strafrechtelijke proces én je kunt je helemaal vastbijten in een klein maar zeer cruciaal onderwerp.
"Het werk van een procesexpert is team- en afdeling overstijgend. Je moet echt naar het gehele proces kijken. Ook geeft het veel voldoening om in deze functie de verbindende schakel tussen complexe processen in onze organisatie te zijn. Dat maakt de rol zo dynamisch en uitdagend." - Saskia en Margriet, collega procesexperts.
Functie-eisen
We vinden het belangrijk dat je een afgeronde hbo-opleiding hebt. Als deze opleiding is gericht op procesmanagement, is dat voor ons een pré. Ook is het fijn om al enige ervaring te hebben met procesmanagement en changemanagement. Je kunt deze rol zien als een 2e of 3e stap in je carrière.
Naast de bovengenoemde eisen, is het natuurlijk belangrijk dat je als persoon uit het juiste hout gesneden bent. Zo ben jij iemand die affiniteit heeft met het in kaart brengen, doorgronden en monitoren van processen. Om dit te kunnen doen, ben je in staat om van de welbekende 'helikopterview' in te kunnen zoomen op een (klein) onderdeel van het proces. Ook ben je iemand die doel- en resultaatgericht te werk gaat. Jij weet een gesteld doel te vertalen naar acties voor jezelf, collega's en betrokken stakeholders.
Omdat je zo'n scherp oog hebt voor verander- en verbetermogelijkheden, haal je veel plezier en voldoening uit het opstellen en uitdragen van bijbehorende voorstellen. Daarvoor is het belangrijk dat je een heldere en duidelijke stijl van communiceren hebt. Tot slot en zeker niet onbelangrijk; met jouw inzet en doorzettingsvermogen wil jij een substantiële bijdrage leveren aan de kwaliteit van de strafrechtelijke processen bij het OM.
Het salaris bedraagt €3484 - €4868