Ben jij op zoek naar een vaste en uitdagende baan als Klantenservice Medewerker? Lees dan snel verder! Voor een technisch bedrijf zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat vragen snel en professioneel worden beantwoord. Verder bestaan jouw werkzaamheden Klantenservice Medewerker uit;
- Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan en helpen met vragen over installaties en storingen;
- Monteurs inplannen voor onderhoud en reparaties;
- Administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van klantgegevens en serviceverzoeken;
- Je heb dagelijks contact met bewoners, opdrachtgevers, monteurs en collega’s van diverse afdelingen;
- Meedenken over verbeteringen in het klantproces.