Wat ga je doen?
Als Financieel Coach ben jij het persoonlijke en relevante contact voor klanten en daarom het visitekaartje van ING! Veel kan de klant zelf digitaal, maar jij als dé adviseur bankzaken helpt ze altijd waar nodig. Jij zorgt ervoor dat de klanten financieel gezond zijn. Hoe doe je dot? Je kijkt naar de situatie van de klant op het gebied van dagelijkse bankzaken, vermogen en wonen, met duurzaamheid in het achterhoofd. Zo help jij bijvoorbeeld een startende ondernemer met relevante diensten, of een klant met zijn eerste hypotheek.
Zelf afspraken maken
Klanten maken telefonisch of online een afspraak, maar je neemt ook zelf het initiatief om met klanten in contact te komen. Door outbound te bellen genereer jij afspraken met de klant voor waardevolle gesprekken.
Wat verwachten wij van jou?
De verwachting van ING is dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en vanuit je persoonlijke motivatie de verantwoordelijkheid neemt. Je toont lef en durft om met elke klant in gesprek te gaan, stelt vragen en luistert. Zo maak jij razendsnel een persoonlijke connectie, een 'one minute friendship'. In ruil daarvoor ondersteunt ING jou om je te ontwikkelen tot een nog betere versie van jezelf.
Wft's
Om goed financieel advies te geven aan de klant moet je verschillende Wft-diploma's behalen. Het gaat hier om Wft basis, schade particulier, schade zakelijk, vermogen en hypothecair krediet. Om deze te kunnen behalen is het van belang dat jij hbo werk- en denkniveau hebt en affiniteit met de financiële sector. De Wft basis behaal je al voor jouw start en de overige Wft's kun je na jouw start behalen, op kosten van YoungCapital.
Startdatum en locatie
De startdatum voor deze functie is in overleg met ING en jij zal voor 36 uur per week van maandag tot en met zaterdag tussen 09.00 en 18.00 aan de slag gaan. Daarnaast zul je on the job ingewerkt worden en ga je aan de slag in een ING huis. Een ING Huis is jouw thuisbasis én de ontmoetingsplek voor klanten en collega's. Staat de locatie waar jij wil werken niet bij de vacature, maar ben jij wel de perfecte kandidaat? Solliciteer en dan kijken we alsnog samen naar de mogelijkheden!
- Een bruto uurloon van €20,34;
- Bovenop je salaris ontvang je nog een 13e maand toeslag. Dit betekent een uurloon van €22,03!
- Kans op een contract bij onze opdrachtgever ING;
- Een thuiswerkvergoeding van €45,- per maand;
- Het kosteloos behalen van meerdere Wft's waarmee je je kennis in de financiële wereld vergroot;
- Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km (maximaal €17,- per dag) of een volledige OV-vergoeding;
- Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden.
- Minimaal een hbo-diploma;
- Je hebt aantoonbare affiniteit met klantcontact en klantbeleving vanuit een hospitality achtergrond, de retail of dienstverlening;
- Je bent flexibel inzetbaar en kunt soms op zaterdag werken.
- Je hebt lef en een commerciële drive;
- Je hebt affiniteit en interesse in de financiële wereld;
- Je hebt al Wft's op zak;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of mail naar ing.leeuwarden@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Doetinchem Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €20,34 en €22,03 per uur Verantwoordelijk voor Service en face-to-face advies Gepubliceerd op 24-01-2025€20,34 - €22,03 per uur