In deze uitdagende functie heb je nauw contact met klanten en biedt je deskundig advies over Spare parts en service voor onze machines en installaties. Daarnaast werk je nauw samen met de afdelingen engineering en inkoop om tot de juiste oplossingen en aanbiedingen voor de klanten te komen. Je stelt service-offertes op en volgt deze op, verwerkt binnenkomende opdrachten en bereidt onderhoudsprojecten voor.

Voordat je collega service-engineer op pad gaat, vertel jij hem meer over de werkzaamheden die hij gaat doen en zorg je ervoor dat alles wat hij nodig heeft besteld is en klaarstaat. De agenda van de service-engineer beheer jij. Verder houdt je artikelinformatie up-to-date, en zorgt voor een soepele administratieve afhandeling en facturatie. Kortom, je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit en continuïteit van onze serviceafdeling.

Onze opdrachtgever staat wereldwijd bekend als marktleider in industriële reinigings- en handlingsystemen. Ze zijn gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en verkoop van machines voor zowel de voedsel- als de non-foodsector, en bieden volledige service gedurende het gehele proces. 

Onze opdrachtgever zit in Heinenoord en zij beschikken over een wereldwijd agentennetwerk.