Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice bij een bank? Als klantenservice medewerker ben je een belangrijk onderdeel van ons team en draag je bij aan de positieve ervaring van onze klanten. Je staat voor interessante uitdagingen, zoals het bieden van effectieve oplossingen en het leveren van top service. Met jouw inzet zorg je ervoor dat iedere klant tevreden is.
Hoofdtaken:
- Klantcontact: je ondersteunt klanten via de telefoon en andere kanalen, analyseert hun vragen en biedt de juiste oplossingen.
- Advies: je analyseert de behoeften van de klant en voorziet hen van passend advies.
- Training: je volgt trainingen om je vaardigheden te ontwikkelen en certificaten te behalen.
- Teamwerk: je werkt samen met collega's en draagt bij aan een positieve werksfeer.
- Service: je stree...