Over de functie
Als screener sociaal domein heb je een afwisselende baan met een mooie combinatie van administratie en cliëntcontact. Enerzijds heb je direct contact met cliënten. Aan de hand van een screeningsformulier stellen we vragen aan de burger om de hulpvraag, huidige situatie en gewenste situatie zo volledig mogelijk in kaar te brengen. Je maakt dan ook de afweging of dit om voorrang gaat of dat deze persoon op de reguliere wachtlijst komt te staan. Advies geven met jouw Wmo en Jeugdwet kennis en doorvragen zijn belangrijke zaken als screener sociaal domein. Deze verwerk je vervolgens in het systeem door dit door te mailen naar de juiste afdelingen en bij voorrang naar de desbetreffende wijk. Verder heb je regelmatig telefonisch/mail contact met professionals over meldingen (die zij hebben gedaan). Deze neem je dan ook in behandeling. Jouw kennis van de sociale kaart gebruik je om de inwoner te informeren en verder te helpen. Heb je een duidelijk beeld van de vraag van de inwoner? Dan handel je de vraag zelfstandig af of je verwijst de inwoner door naar een collega van het Sociaal Team.
En verder...
- Neem je besluiten en handel je zaken af bij fastlane huishoudelijke hulp, ondersteuning na ziekenhuisbezoek en gehandicaptenparkeerkaart;
- Draai je telefoondiensten en verwerk je alle administratie.
Als screener sociaal domein bieden wij jou het volgende:
- Een mooi salaris op basis van jouw ervaring en opleiding tussen de €2700 en €3900 o.b.v. Een 36-urige werkweek;
- Reiskosten vergoeding van deur tot deur. Dit bedraagt €0.23 cent per kilometer;
- Hybride werken behoort tot de mogelijkheden;
- Genoeg vakantie dagen en 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris;
- Opleidingsmogelijkheden bij onze Maandag® Academy;
- Pensioenopbouw direct bij jouw start;
- Laptop en telefoon behoren tot de mogelijkheden;
- Een leuke extra aan het einde van het jaar; een eindejaarsuitkering!
Functie eisen
Als screener sociaal domein heb je ervaring in het vak Wmo en Jeugd. Je staat stevig in je schoenen, bent rustig en communicatief vaardig. Daarnaast heb je:
- Minimaal afgeronde MBO 4 opleiding;
- Ervaring met de Wmo en Jeugdwet vanuit ervaring of stage in de rol van consulent, cliëntondersteuner of frontoffice;
- Je bent op korte termijn inzetbaar voor 36 uur;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid;
- Jouw vaardigheden zijn o.a. Een hoge zelfreflectie, flexibel, zelfstandig en proactief.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een mooie groene gemeente in Gelderland. Jouw team is het sociaal team bestaande uit ruim 30 medewerkers. Binnen het Sociaal Team werken leergierige collega's die hard werken in een fijne omgeving. Zij doen dit altijd samen, met elkaar. En voor de inwoners, om hen te ondersteunen bij vraagstukken op het gebied van jeugd en WMO. Zij proberen zichzelf en de dienstverlening continu te verbeteren. Zelfreflectie en met elkaar leren vinden zij mede daarom belangrijk in het team.
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Frontoffice/ screener Wmo die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.