In deze functie speel jij een belangrijke rol in de afhandeling van verkeerschadeclaims zoals bijvoorbeeld kop-staart botsingen, parkeerschades en eenzijdige schades. Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder!
Als medewerker Schadeafhandeling bij Achmea ben jij het eerste contact voor mensen die een mobiliteitsschade melden.
Wanneer er 100% zekerheid is over wie aansprakelijk is voor de schade, ben jij degene die contact opneemt met zowel onze verzekerde als de tegenpartij. Als er schadebedragen te verhalen zijn op een tegenpartij waarbij een motorvoertuig verantwoordelijk is, ben jij degene die dit regelt. Jij bent dan ook verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van de schademelding. Onderstaand jouw werkzaamheden op een rijtje:
- Je behandelt schadeclaims en wikkelt deze, waar mogelijk, direct af;
- Je bepaalt de dekking volgens de polisvoorwaarden;
- Je fungeert als contactpersoon voor alle betrokkenen in het schadeproces (o.a. Verzekerde, schadeherstelbedrijven, tegenpartijen);
- Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen en juist uitkeren van het schadebedrag;
- Je stelt het klantbelang centraal door producten en diensten aan te bieden die toegevoegde waarde hebben voor de klant op lange termijn.
De startdatum voor deze functie ligt op 17 februari 2025. Je komt terecht op de afdeling Schaderegeling Particulieren die bestaat uit 10 teams waarin zo'n 250 medewerkers werken. Deze afdeling is onderdeel van de particuliere keten binnen de divisie Schade en Inkomen.
Wat bieden we jouWij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is voor jouw geluk en succes. Daarom bieden we niet alleen een uitdagende baan, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw ontwikkeling en welzijn ondersteunen.
- Salaris van €19,29 per uur;
- Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband;
- Flexibele werkweek van 32-34 uur;
- Enthousiaste collega's, positieve werksfeer;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Wij zoeken een klantgerichte schadebehandelaar met een scherp oog voor detail.
- MBO+ werk- en denkniveau aangetoond;
- Minimaal 6 maanden werkervaring in een relevante functie;
- Je bent in bezit van een WFT Basis of bent bereid deze te halen;
- Je hebt veel affiniteit met klantcontact.
Ons bedrijf, gevestigd in het groene hart van Leeuwarden, is een toonaangevende speler op het gebied van schaderegeling. Met een rijke geschiedenis en een missie gericht op het centraal stellen van klantbelangen, streven we ernaar om producten en diensten van blijvende waarde te leveren. Onze kernwaarden omvatten integriteit, klantgerichtheid en innovatie.
Als pionier in de verzekeringssector onderscheiden we ons door onze experimentele aanpak en zelfvoorzienende teams. We zijn trots op onze innovatieve projecten die de klantreis verbeteren en onze actieve betrokkenheid bij de gemeenschap. Onze medewerkers genieten van uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en we hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.
Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een vooruitstrevend team dat aan de basis staat van sectorvernieuwingen en waar jouw groei hand in hand gaat met onze successen?
€ 19.29 per uur