ig. 088386

Gemeente Rheden

Opdracht omschrijving

Wie zijn wij?

Binnen het team WMO staan we voor de opdracht mensen zo lang mogelijk thuis te laten wonen en de regie op hun eigen leven te behouden. We doen dit door het bieden van passende voorzieningen of diensten en daarmee dragen we bij aan het realiseren van een inclusieve samenleving.

Als je ondersteuning nodig hebt om mee te kunnen doen, is het soms lastig om de juiste wegen te vinden om dit zo goed mogelijk te regelen. Inwoners kunnen telefonisch of per mail contact met ons opnemen met al hun vragen over de WMO en Jeugdwet. Al deze meldingen en vragen komen binnen bij het Sociaal Meldpunt.

Samen met 3 collega's werk je in het Team Toegang. Dit team werkt nauw samen met de Wmo en jeugdconsulenten.

Verantwoordelijkheden

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt en handelt (aan)vragen af op het gebied van Wmo en Jeugd.
• Je voert een goed telefonisch gesprek. Je biedt een luisterend oor en vraagt door om de vraag achter de vraag te achterhalen. Je vormt een compleet beeld van de problematiek van de inwoner.
• Je achterhaalt welke route de inwoner al heeft afgelegd; is het netwerk betrokken, is er gebruik gemaakt van de algemeen voorliggende voorzieningen of is een vrijwilliger ingezet.
• Je beslist of de inwoner in aanmerking kan komen voor een voorziening van de gemeente. Of je verwijst de inwoner naar een voorliggende voorziening.
• Je adviseert de inwoner over de voorliggende voorzieningen op het gebied van Wmo, jeugd, schulddienstverlening en participatie.
• Je neemt de melding in behandeling als de inwoner mogelijk recht heeft op een voorziening van de gemeente.
• Van de inwoner ontvangen we een persoonlijk plan. Je controleert het plan op volledigheid en vraagt waar nodig meer informatie op. Daarna verwerk je dit plan in het systeem en zet het plan door naar de juiste route.
• Je denkt proactief mee aan verbeteringen in je werk.

De kandidaat is inzetbaar vanaf 24-1-2025 tot en met 16-5-2025 voor 36 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

• U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring
• Indien een ZZP-er wordt aangeboden, verzoeken wij om 3 referenties.
• Je hebt een relevante MBO+ opleiding, bij voorkeur MJD.

• Je hebt brede basiskennis van het werkveld WMO en de Jeugdwet. Ook heb je kennis van voorliggende voorzieningen binnen het sociale domein. (30%)
• Je hebt ervaring met telefonische dienstverlening in het Sociaal Domein (70%)

1. Je bent in staat om de vraag achter de vraag naar boven te halen bij onze inwoners.

2. Je bent duidelijk en klantvriendelijk naar inwoners.

3. Je werkt goed samen en betrekt je collega's in geval van lastige vragen.

Voordelen voor ZZP'ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 14 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst)  om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring
• Indien een ZZP-er wordt aangeboden, verzoeken wij om 3 referenties.
• Je hebt een relevante MBO+ opleiding, bij voorkeur MJD.
• Je hebt brede basiskennis van het werkveld WMO en de Jeugdwet. Ook heb je kennis van voorliggende voorzieningen binnen het sociale domein.
• Je hebt ervaring met telefonische dienstverlening in het Sociaal Domein
• Aanleveren Verklaring Omtrent Gedrag na gunning.
• Voor zzp-ers: Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 
• Voor detacheerders: Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)

• Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen