Wat ga je doen:
Combineer jij techniek en klantenservice? ?"? Dan is deze baan perfect voor jou!
Als binnendienst medewerker aftersales ben jij het aanspreekpunt voor vragen en ondersteuning na aankoop. Jij zorgt ervoor dat klanten snel weer op weg kunnen - letterlijk! Met jouw technische kennis en servicegerichte instelling maak jij het verschil. In deze functie ben jij een belangrijke schakel binnen het aftersales- en serviceteam. Je ondersteunt zowel klanten als collega's en houdt altijd het overzicht. Elke dag is anders, maar jouw doel is duidelijk: zorgen dat alles soepel verloopt.
Jouw taken op een rij:
- Technische ondersteuning geven aan (internationale) dealers;
- Inhoudelijk overleg met engineers over lastige technische vragen;
- Logistiek regelen van afhaalopdrachten via vervoerders; ...