Als Letselschadebehandelaar bijt je jezelf vast in de complete procedure van letselschadeclaims. Je bestudeert expertiserapporten en schaderapporten en je regelt de afhandeling van dossiers. Daarnaast sta je slachtoffers te woord, zonder dat je de belangen van de opdrachtgever uit het oog verliest. Waar je kunt, kies je voor de gulden middenweg tussen het bedrijf en de klant. De beslissing of het bedrijf uitkeert of niet, staat uiteraard centraal in alles wat je doet.
Alles bij elkaar opgeteld heb je niet de makkelijkste functie. Het is belangrijk dat je professioneel omgaat met de emoties van de klant én met die van jezelf. Je opdrachtgever steunt je hierbij, en ook bij Brunel kun je altijd terecht. Je hebt bij ons namelijk een vaste consultant die expert is op jouw vakgebied. Deze coach neemt regelmatig contact met je op om te bespreken hoe het met je gaat en welke Brunel-trainingen passen bij jouw carrièreplanning.
