Jouw impact als Hypotheekacceptant
In deze rol ben jij een belangrijke schakel in het proces van hypotheekaanvragen. Je beoordeelt particuliere aanvragen en helpt klanten bij het vinden van de juiste oplossingen. Je werkt met verschillende werkstromen en krijgt de kans om bij te dragen aan het verbeteren van de dienstverlening van een toonaangevende organisatie. Als Hypotheekacceptant ben je proactief in je communicatie met adviseurs en tussenpersonen en denk je actief mee over alternatieven voor jouw klanten.
Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamisch en groeiend team, waarbij jouw initiatief en klantgerichte benadering centraal staan. Je werkt zelfstandig, maar ook samen met een zelfsturend team om de beste resultaten te behalen.
Wat ga je doen?
Proactief contact: Je neemt contact op met klanten via tussenpersonen en adviseurs om hypotheekaanvragen te beoordelen en te verwerken. Je denkt mee over oplossingen voor particuliere klanten.
Oplossingsgericht werken: Je zorgt voor maatwerk door samen met de klant en adviseur de juiste hypotheekoplossing te vinden. Je analyseert de kredietwaardigheid, documenten en overlegt waar nodig over alternatieven.
Zelfstandigheid en administratie: Je voert zelfstandig analyses uit, verwerkt aanvragen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van hypotheekdossiers.
Verbeteren van processen: Je denkt actief mee over de verbetering van de dienstverlening en helpt knelpunten in het proces te signaleren en op te lossen.
Wat we vragen:
- HBO werk- en denkniveau: Je hebt een afgeronde opleiding op HBO-niveau
- Klantcontact ervaring: Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in de financiële sector. Je weet goed door te vragen en kunt empathie tonen in klantgesprekken.
- Samenwerking en initiatief: Je werkt goed samen met je team, maar neemt ook zelf initiatief. Je denkt actief mee over verbeteringen en bent in staat om zowel feedback te geven als te ontvangen.
- Flexibiliteit en resultaatgerichtheid: Je werkt accuraat en hebt een sterk resultaatgerichte instelling. Je kunt omgaan met dagelijkse doelstellingen en bent altijd gericht op het leveren van klantgerichte service.
Wat we bieden:
- Salaris: Een salaris vanaf €2.750 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van je ervaring.
- Hybride werken: Na de inwerkperiode heb je de mogelijkheid om hybride te werken.
- Mogelijkheid tot een vast contract
- Opleiding en coaching: Een uitgebreid opleidingsbudget voor vakinhoudelijke én competentiegerichte trainingen.
- Netto thuiswerkvergoeding en uitstekende mobiliteitsregeling
- Persoonlijke ontwikkeling: Aandacht voor jouw groei door persoonlijke begeleiding en loopbaan coaching door een Performance Manager.
- Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar.
- Pensioenregeling: Een goede pensioenregeling.
Je werkomgeving:
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement.
Waarom kiezen voor Team EIFFEL?
Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je. Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt. Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.