Wat je gaat doen Als Specialist Bijzonder Beheer werk je rechtstreeks samen met klanten die financiële uitdagingen ervaren. Jouw doel is om hen te helpen stabieler en toekomstbestendig te worden. Door jouw inlevingsvermogen en financiële kennis bied je oplossingen op maat, zodat klanten weer grip krijgen op hun situatie. Dit doe je door:
- Klantsituaties te analyseren: Je verdiept je in de financiële situatie van klanten, bepaalt risico's en zoekt naar haalbare oplossingen voor betalingsachterstanden.
- Begeleiding en advies te geven: Je hebt open gesprekken met klanten over hun mogelijkheden en biedt concrete stappen voor herstel.
- Samen te werken met interne en externe experts: In overleg met juridische teams en financiële specialisten werk je aan de beste oplossing voor iedere klant.
- Oplossingsgericht te denken: Je gebruikt jouw probleemoplossende vaardigheden om maatwerkoplossingen te realiseren, met oog voor zowel klant- als organisatiebelang