Heb jij een passie voor marketing en wil je écht impact maken? Bij Velthuis kliniek krijg je de vrijheid om jouw creatieve ideeën tot leven te brengen! Als
Brand Marketeer Velthuis kliniek
ben jij de drijvende kracht achter merkstrategie die nieuwe klanten aantrekt en zorgt voor volle agenda's van onze klinieken. Klinkt dit als jouw job? Lees dan snel verder!Wat ga je doen?
De Brand Marketeer is verantwoordelijk voor het implementeren van merkstrategieën en plannen die gericht zijn op het verhogen van de inflow van cliënten en het versterken van merkvoorkeur. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een consistente merkbeleving en het ontwikkelen van campagnes die het merk verbinden met de doelgroep. De focus ligt hierbij op online, aangevuld met events en meer traditionele media inzet. In deze rol werk je nauw samen met verschillende partijen, zoals je (online) marketingcollega's, de activatiemarketeer, de Operatie waaronder de Regiomanagers en artsen, influencers en externe bureaus om je doelen te behalen.
Als Brand Marketeer ben je zeer resultaatgericht, flexibel en werk je aan continue verbetering. Met een echte hands-on mentaliteit, zelfstartend vermogen en de vaardigheid om goed onder druk te kunnen werken. Denk daarnaast aan flexibiliteit in werklocaties (meerdere locaties) en werktijden (af en toe avondsessies met artsen, influencers en cliënten en eventuele reactietijd op sociale media). Dus je hebt absoluut geen 9 tot 5 mentaliteit.
Je focus ligt op:
Funnelbeheer en opvolging
- Beheren van de klantreis. Het ontwikkelen van strategieën om potentiële klanten door de marketingfunnel te leiden, van bewustwording tot conversie;
- Wekelijks volgen, met relevante collega's van de inflow vs target;
- Het opvolgen van leads die door (online) campagnes zijn gegenereerd en het onderhouden van contact om conversies te bevorderen. Bijvoorbeeld d.m.v. E-mailmarketing, gepersonaliseerde communicatie en gerichte follow-up om prospects betrokken te houden en door de sales funnel te bewegen. Dit omvat voor niet-invasieve behandelingen ook de inzet van promoties om klantloyaliteit en besteding per klant te verhogen;
- Analyseren, concrete actieplannen ontwikkelen en samenwerken met relevante collega's binnen het bedrijf om de inflow succesvol te vergroten, indien nodig per locatie of specifieke business line;
- Het in kaart brengen van doelgroepen en het ontwikkelen van gerichte (online) marketingcampagnes om de juiste klanten op het juiste moment te bereiken;
- Nauw samenwerken met het online marketingteam om leads te genereren en deze om te zetten naar consulten.
Merkcommunicatie: ontwikkeling en uitvoering van plannen
- Het implementeren van merkstrategieën die de merkidentiteit versterken en het imago verbeteren.
- Het opzetten van merkcampagnes die gericht zijn op het vergroten van merkbekendheid en betrokkenheid met de doelgroep teneinde de instroom op korte termijn te verhogen en de maandelijkse inflowdoelstellingen te halen.
- Het ontwikkelen en uitvoeren van een marketingcommunicatiekalender en -plannen om de merkbekendheid en voorkeur voor Velthuis kliniek te vergroten. Dit omvat het inzetten van (voornamelijk online) campagnes, contentstrategieën, social media, evenementen, nieuwsbrieven en andere communicatietools om het aantal patiënten te verhogen die kiezen voor een behandeling bij Velthuis kliniek. Het zorgen voor consistente merkcommunicatie en het versterken van de merkwaarden in alle uitingen.
- Aansturing en richting geven aan de verschillende specialisten in het team en met de samenwerkende partners (online bureau, mediabureau, creatief bureau, PR-adviseur) om de activiteiten uit het marketingplan tot executie te brengen;
- Analyseren (samen met de Online Marketeers) van de effecten van de marketingactiviteiten (kosten versus opbrengsten);
- Coördinatie van alle marketinginspanningen op het merk Velthuis kliniek en initiatie en ontwikkeling van (omnichannel) ATL en BTL-campagnes;
- Online merk- en instroom campagnes (Paid media; SEA, Social, Display, YT)
- Branded content met diverse magazines en platforums (bv. LINDA)
- Owned content: website, nieuwsbrief, socials
- Earned content: PR & Influencers
- Events: external events, VIP avonden, webinars & social Q&A's
Social Media & Review management:
- Verantwoordelijk voor het ontwikkelen van plannen om het aantal volgers en het engagement op Social Media te verhogen.
- Verantwoordelijk voor review management op relevante platforms. Dit betreft strategieën om op alle platforms voldoende reviews te krijgen en binnen 48 uur te zorgen voor een reactie op relevante vragen en/of opmerkingen van cliënten en het uitzetten van zaken die opvolging/nader onderzoek vergen bij de relevante klinieken.
- Identificeren en onderhouden van relaties met influencers en meten wat de impact is van de samenwerking.
- Eventueel: het supporten van de Director Velthuis kliniek bij het invullen van een samenwerking met verwijzingspartners en de daarbij behorende marketing communicatie.
- Het bepalen van de contentbehoeften voor online-en offline communicatie, afgestemd op de behoeften en interesses van onze B2C-doelgroepen, te implementeren door de Content & Social Media Specialist.
Optimalisatie prestaties, data-analyse en rapportage
- Het dagelijks nauw volgen van de cliënten inflow, trends identificeren en maatregelen nemen om de inflow op korte en middellange termijn te beïnvloeden.
- Het monitoren en rapporteren van de budgetprestaties, zorgen voor efficiënte inzet van middelen en verantwoordelijk voor optimaliserende acties om de doelstellingen te behalen. Op maandbasis rapporteren over gerealiseerde marketingprestaties per kliniek.
- Het volgen, analyseren en rapporteren van de prestaties van marketinginitiatieven aan het managementteam met behulp van belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals klantacquisitiekosten (marketingkosten per geboekt en gerealiseerd consult) bereik, en return on investment (ROI); het gebruik van deze data om strategieën en tactieken te optimaliseren voor betere resultaten.
- Samen met de online marketeers en extern bureau analyseren en optimaliseren van online campagnes op basis van data en KPI's: resultaten vs doelstelling.
- Concurrentieanalyse.
- Marktonderzoek in samenwerking met externe bureaus.
Afstemming en stakeholdermanagement
- Het opbouwen van een sterke samenwerking met o.a. De Director van Velthuis kliniek, Regiomanagers, Klantenservice en online marketeers.
- Het beheren van relaties met externe partijen zoals (digital) reclamebureaus, influencers en mediapartners om de merkdoelen te behalen.
- Deze functie vereist meerdere dagen per week reizen naar en werken vanuit verschillende klinieklocaties in het land, evenals het bijwonen van sessies met regiomanagers en artsen, evenementen enz. zowel op werkdagen als soms in de avonden.
- Het regelmatig afstemmen met belangrijke stakeholders om ervoor te zorgen dat merkcommunicatie en campagnes aansluiten bij de bredere bedrijfsdoelen.
- Het verzamelen van feedback van interne en externe stakeholders en deze gebruiken om merkstrategieën en campagnes verder te verbeteren.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende en afwisselende rol waarin jouw creativiteit en resultaatgerichtheid volledig tot hun recht komen;
- Salaris conform CAO ZKN (FWG 60 EUR 4436,- tot EUR 6389,- bruto per maand obv 40u/week;
- een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- vakantiegeld van 8,33%;
- 29 vrije dagen per jaar (160u + 72 PLB-uren bij een fulltime dienstverband);
- een mobiliteitsbudget (keuze uit een leaseauto of reiskostenvergoeding);
- onbeperkt toegang tot onze digitale leeromgeving: de Equipe Academy, waarbij je jezelf kan blijven ontwikkelen;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: gratis parkeren, het leasen van een fiets, pensioen, ontwikkelmogelijkheden, personeelskorting en collectieve zorgverzekering;
- Samenwerking met een gedreven team van professionals binnen een innovatieve organisatie;
- De kans om campagnes te ontwikkelen die écht het verschil maken;
- Flexibiliteit in werklocaties en werktijden. In deze functie werk je doorgaans 2 à 3 dagen per week vanuit diverse klinieken in de regio's en ben je 1 dag op het Hoofdkantoor in Eindhoven.
Wat neem je mee?
- Minimaal een bachelor in marketingcommunicatie of een vergelijkbare opleiding;
- 5+ jaar ervaring in een relevante rol, zoals retail marketing of brand marketing, bij voorkeur in B2C, met een sterke focus op het realiseren van korte termijn resultaten, bij voorkeur in de (commerciële) zorg- of retailsector.Een hands-on mentaliteit, een scherp oog voor resultaat en het vermogen onder druk te kunnen werken;
- Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een goede beheersing van het Engels en bent in staat om in beide talen te communiceren. Managementrapportages worden ook meestal in het Engels samengesteld;
- Marketingkennis in zowel digitale kanalen als meer traditionele (ATL en offline) kanalen;
- Creatief, innovatief en klantgericht;
- Aantoonbare ervaring met data-analyse en het optimaliseren van campagnes;
- Uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Goed in stakeholdermanagement;
- Geen 9 tot 5 mentaliteit en flexibiliteit om te werken op meerdere locaties, inclusief soms avond- en weekendactiviteiten.
Waarom Velthuis kliniek?
Bij Velthuis kliniek willen we mensen helpen zich op hun mooist te voelen - van binnen en van buiten. Onze specialisten staan bekend om hun expertise en persoonlijke aanpak. Als Activatie Marketeer speel jij een sleutelrol in het uitdragen van onze missie en zorg je ervoor dat meer mensen ons weten te vinden.
Let op,
dit betreft een vaste functie. Wij hebben geen behoefte aan bemiddeling door bureaus. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt om die reden niet op prijs gesteld.Wie zijn wij?
Equipe Zorgbedrijven is een zelfstandige groep van gespecialiseerde focusklinieken. Voor verzekerde zorg zijn dit
Xpert Clinics
Hand- en Polszorg, Orthopedie, Proctologie en Oogzorg enXpert Handtherapie
.Velthuis kliniek
focust op plastische chirurgie, injectables en huidverbetering. Inmiddels zijn er meer dan 40 locaties gevestigd door heel Nederland en we groeien nog steeds. Vanuit deze locaties leveren wij kwalitatief hoogstaande zorg met oog voor de wensen van de patiënten.Ons onderscheidend vermogen ten opzichte van andere zorgaanbieders is het feit dat er veel wordt geïnvesteerd in gespecialiseerde en geïndividualiseerde zorg en wetenschappelijk onderzoek.
Wij kennen geen lange wachttijden en hebben korte doorlooptijden, bieden uitgebreide voorlichting en is er veel aandacht voor goede nazorg. Wij hebben ruim 950 medewerkers die zich in samenwerking met onze medisch specialisten, zorgverzekeraars, verwijzers en leveranciers inzetten voor slimmere, betere en vriendelijkere zorg.
*een assessment kan onderdeel uitmaken van het selectieproces
Ben je enthousiast geworden?
Brand Marketeer Velthuis kliniekHet salaris bedraagt €4436 - €6389