Wij zijn een toonaangevend bedrijf in de meubelbranche, gespecialiseerd in het ontwerpen en verkopen van hoogwaardige meubels. Met een sterke focus op klanttevredenheid en innovatie, streven wij ernaar om de beste winkelervaring te bieden. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven Operationeel Manager.
Dit ga je doen als operationeel managerAls Operationeel Manager ben jij de cruciale schakel die onze logistieke processen in het distributiecentrum soepel laat verlopen. Je bent verantwoordelijk voor de organisatie, administratie en planning van de in-, op- en uitslag van meubelen. Met jouw charisma en communicatieve vaardigheden weet je teams te motiveren en te begeleiden, en zorg je ervoor dat klanttevredenheid en aftersales altijd op de eerste plaats komen.
Verantwoordelijkheden:
- Leidinggeven aan logistieke en service afdelingen en medewerkers coachen in hun functioneren;
- Zorgen voor een veilige en effectieve werkorganisatie, met naleving van procedures en richtlijnen;
- Coördineren van werkzaamheden en de samenwerking tussen teams optimaliseren;
- Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid en het waarborgen van een goede aftersales;
- Jaarplannen en KPI's opstellen, en rapporteren aan de directie;
- Fungeren als aanspreekpunt voor productvragen en leveringsinformatie;
- Dagelijkse gesprekken, HR taken, coachen en begeleiden medewerkers.
- Werken in een gloednieuwe en moderne omgeving in Dordrecht;
- Een uitdagende functie met veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Een ondernemende en ambitieuze werkomgeving waar jouw input gewaardeerd wordt;
- Aantrekkelijk salaris afhankelijk van jouw ervaring, inclusief een bonusregeling;
- Mogelijkheden voor interne trainingen en opleidingen;
- Optie tot het leasen van een (elektrische) fiets;
- Personeelskorting (ook heel fijn);
- 8% vakantiegeld en meer...
Omdat jij met jouw HBO werk- en denkniveau, leidinggevende capaciteiten en gevoel voor verantwoordelijkheid onze operationele afdelingen naar een hoger niveau kunt tillen. Je bent een ware teamplayer die collega's graag coacht en begeleidt, communicatief en administratief sterk en niet geheel onbelangrijk: ambitieus in het behalen van de beoogde en gestelde doelstellingen. Kortom: op jou en jouw ervaring kunnen wij, en alle collega's van de Bommel Meubelen, bouwen!
Love it or hate it omdat..- jij sterke communicatie vaardigheden en een analytisch blik hebt.
- je een positieve en klantgerichte instelling hebt, met een pragmatische en resultaatgerichte houding.
- je HBO niveau hebt en een sterke wil om te groeien in je rol.
- je geen ervaring hebt op operationeel gebied, en geen kennis van WMS systemen.
- samenwerken met collega's niet in jouw woordenboek voorkomt.
- het overzicht houden niet je sterkste kant is.