Vacatures sales medewerker Schiphol

Het kiezen en afsluiten van een hypotheek is misschien wel de belangrijkste financiële beslissing in een mensenleven. Bij ING Wonen helpen wij klanten graag een stap vooruit op weg naar hun ideale woning. Wij geloven daarbij in de kracht van advies, direct via ons eigen ING advieskanaal of met onafhankelijk advies van onze ruim 2.500 intermediaire businesspartners. Een thuis voor alle klanten met financiële veerkracht en oog voor de planeet is hierbij het uitgangspunt.

Met een toonaangevend productaanbod, een concurrerende prijspositie, een eenvoudig en snel aanvraagproces en een servicemodel met uitgebreide mogelijkheden voor verantwoord maatwerk werken wij elke dag aan de beste dienstverlening in de markt. En dat doen we met resultaat: zo wonnen we in 2024 de IG&H Performance Monitor en de Gouden Spreekbuis, kregen we de maximale 5 sterren van MoneyView voor onze hypotheekvoorwaarden en hebben we de hoogste NPS in de markt.

Maar onze ambitie reikt verder. ING wil absoluut marktleider worden in hypotheken en voorop blijven lopen met vernieuwende dienstverlening, om zo elke dag de emotionele voorkeur van het intermediair en onze netwerkrelaties te verdienen. En dat is waar het team Intermediaire Distributie en Marcom in beeld komt.

Het team | Tribe Hypotheken NL

Het betreft een functie in het interessante speelveld van onze hypotheekdienstverlening binnen de Tribe Hypotheken NL. Het is een dynamische omgeving waar hard wordt gewerkt, kwaliteit wordt geleverd en humor niet ontbreekt.

Het team Intermediaire Distributie en Marcom bestaat uit 9 gedreven en creatieve marketeers en product- en communicatiespecialisten die samen verantwoordelijk zijn voor het bedieningsmodel voor onze intermediairs en de doorvertaling van de positionering van ING Wonen naar intermediairs, het Adviesteam Wonen en belangrijke netwerkrelaties in de markt. Daarmee heeft het team een cruciale rol in de beleving en binding van onze intermediaire business partners met ING en in de communicatie en commerciele ondersteuning voor het Adviesteam Wonen. Daarnaast is het team Contractbeheer (5 fte), dat verantwoordelijk is voor de contractadministratie van intermediairs, onderdeel van dit team. Voor dit energieke en ambitieuze team zijn wij op zoek naar een inspirerende en verbindende manager. Iemand die niet alleen samen met het team de volgende stap zet in baanbrekende (lokale) marktbewerking en innovatieve intermediaire dienstverlening, maar ook een visie heeft om nieuwe hoogten te bereiken. Ben jij die gedreven leider die met passie en creativiteit het verschil maakt?

Voor dit energieke en ambitieuze team zijn wij op zoek naar een inspirerende en verbindende manager. Iemand die niet alleen samen met het team de volgende stap zet in baanbrekende (lokale) marktbewerking en innovatieve intermediaire dienstverlening, maar ook een visie heeft om nieuwe hoogten te bereiken. Ben jij die gedreven leider die met passie en creativiteit het verschil maakt?

Taken en verantwoordelijkheden

Jij als Lead Intermediaire Distributie en Marcom voor Hypotheken NL:

• Bent eigenaar van het Servicemodel Intermediair en ontwikkelt dit op basis van de wensen en behoeften van het intermediair zodanig door zodat ING voorop blijft lopen in de markt. Je werkt hierin nauw samen met collega's van Operations en Relatiemanagement
• Draagt samen met je team op een inspirerende en verfrissende wijze de positionering van ING uit naar intermediairs en andere stakeholders in de markt. Je neemt de verantwoordelijkheid voor het opzetten en implementeren van een marketing- en communicatiestrategie voor de distributie van hypotheken en creëert een communicatie- en activiteitenkalender met bijbehorende middelen, in nauwe samenwerking met het team Marketing&Proposities Hypotheken
• Werkt data gedreven, meet impact en onderbouwt op basis van feiten en cijfers verbeteringen in de efficiency en effectiviteit van onze communicatie- en distributiestrategie
• Vertegenwoordigt de stem van het intermediair en van het Adviesteam Wonen binnen ING en onderhoudt daartoe nauwe contacten met intermediairs, salescollega's en andere netwerkrelaties
• Maakt deel uit van het MT van de afdeling Origination, waarin alle activiteiten ondergebracht zijn die het hypotheek aanvraagproces van ING vormgeven, zoals marketing & productmanagement, procesmanagement en digitalisering
• Bent verantwoordelijk voor het Business Partner Due Diligence proces en een hoogwaardig beheer van onze intermediairadministratie
• Bent een bevlogen en empatische people manager die staat voor zijn/haar mensen, die ruimte geeft aan professionals en hen uitdaagt om het beste uit zichzelf te halen

Hoe ben je succesvol?

• Ervaren marketeer met aantoonbare resultaten in marketing communicatie, bij voorkeur met ervaring in het organiseren van grote events
• Commerciële drive: zelfstartend, inspirerend en gedreven om impact te maken
• Aantoonbare kennis van de Nederlandse hypotheekmarkt en de positie van het intermediair en van lokale netwerken daarin
• Affiniteit met het product hypotheken en kennis van relevante wet- en regelgeving
• Bruggenbouwer en netwerker: kennis van sales, relatiemanagement, marketing, communicatie, productmanagement en operations, en je kunt gemakkelijk schakelen tussen deze vakgebieden. Je weet door jouw overtuigingskracht en enthousiasme mensen te betrekken en mee te nemen
• Beschikt over sterke analytische en conceptuele vaardigheden en bent in staat op basis van cijfers en analyses impact te meten en concrete voorstellen te doen voor verbetering
• Ervaring in het aansturen en/of coachen van (een team van) professionals
• Je hebt een afgeronde HBO- of universitaire opleiding
• Vloeiend in Nederlands

Wat bieden wij

We willen ervoor zorgen dat je de juiste balans kunt vinden tussen je carrière en je privéleven. Je kunt meer informatie vinden over onze arbeidsvoorwaarden op onze website.

De voordelen van werken bij ING zijn onder andere:

• Een salaris op maat, afgestemd op jouw kwaliteiten en ervaring
• Flexibele werkdagen
• 24-27 vakantiedagen, afhankelijk van je contracturen
• Pensioenregeling
• 13e maand
• Individuele Spaarbijdrage (BIS), 3,5% van je bruto jaarinkomen
• 8% vakantiebijslag
• Persoonlijke groei en volop ondersteuning en training om jouw commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen en je loopbaan bij ING vorm te geven.
• Een informele werkomgeving met innovatieve collega's

Solliciteren?

Upload je CV en motivatiebrief via de button "solliciteren". Houd er rekening mee dat het selectieproces meerdere interviewstappen met verschillende stakeholders omvat.

Over ons

Met 60.000 medewerkers en activiteiten in ongeveer 40 landen is er geen gebrek aan mogelijkheden voor mensen met initiatief die anderen willen helpen om een stap vooruit te zetten in het leven en in zaken. Wil je werken aan de grens van wat mogelijk is en tegelijkertijd ervoor zorgen dat je met integriteit werkt en het belang van de klant vooropstelt? Wil je omringd zijn door vooruitstrevende, inspirerende, diverse en ondersteunende collega's? Dan is er geen betere plek om je talenten in te zetten dan bij ING. Sluit je bij ons aan. Solliciteer vandaag nog!