ml. T145434
Gemeente Amsterdam
OpdrachtomschrijvingVoor de verbetering en visualisatie van werkprocessen binnen de keten van de fiscale parkeerhandhaving zoekt de gemeente Amsterdam een ervaren procesadviseur/informatieregisseur. Je werkt aan de optimalisatie van werkprocessen, in samenwerking met stakeholders zoals de Directie Parkeren, Dienstverlening, Belastingen en de externe parkeerdienstverlener P1.
Je rapporteert aan de afdelingsmanager Straatparkeren. Eén werkdag per week op locatie is vereist, overige werkzaamheden kunnen flexibel en deels op afstand worden uitgevoerd.
Werkzaamheden- Verbeteren, beschrijven en visualiseren van werkprocessen in de parkeerketen
- Opstellen van de volgende deelproducten:
- Werkproces bezwaren naheffingsaanslagen (NHA's)
- Werkproces bezwaren vergunningen
- Visuele beschrijving beslisboom 'vast of wisselend kenteken'
- Visuele beschrijving beslisboom 'verhuizenparkeervergunning'
- Actualisatie van diverse factsheets, o.a. Over bezwaarafhandeling
De gemeente Amsterdam is opgedeeld in 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. Parkeren is een maatschappelijk en politiek gevoelig domein. De directie Parkeren bestaat uit de afdelingen Straatparkeren, Garage- en Fietsparkeren en de ondersteunende afdeling AA&O. De afdeling Straatparkeren is verantwoordelijk voor vergunningenbeleid en fiscale parkeerhandhaving. Het team bestaat uit circa 25 medewerkers.
Eisen (knock-out criteria)- Ben je in loondienst geweest bij gemeente Amsterdam in de afgelopen 2 jaar?
- Minimaal hbo- of wo werk- en denkniveau (aantoonbaar en gemarkeerd in het cv)
- Minimaal 8 jaar aantoonbare ervaring als procesadviseur of informatieregisseur bij een G32-gemeente
- Minimaal 5 jaar ervaring met het visualiseren van werkprocessen
- Beschikt over de volgende competenties: Omgevingsbewustzijn, Samenwerken, Resultaatgerichtheid en Analytisch vermogen
- Ervaring met communicatievraagstukken
- Ervaring in het fysieke domein, bij voorkeur het parkeerdomein
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Voeg een motivatie toe (max. 1 A4) waarin je toelicht waarom jij de juiste kandidaat bent voor deze opdracht.
- Lever ten minste één relevante referentie aan (organisatie, naam, telefoonnummer). De referentie dient op de hoogte te zijn en kan worden benaderd na een gesprek.
Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.
Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
- Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
- Ben je in loondienst geweest bij gemeente Amsterdam in de afgelopen 2 jaar?
- Minimaal hbo- of wo werk- en denkniveau (aantoonbaar en gemarkeerd in het cv)
- Minimaal 8 jaar aantoonbare ervaring als procesadviseur of informatieregisseur bij een G32-gemeente
- Minimaal 5 jaar ervaring met het visualiseren van werkprocessen
- Ervaring met communicatievraagstukken
- Ervaring in het fysieke domein, bij voorkeur het parkeerdomein
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Voeg een motivatie toe (max. 1 A4) waarin je toelicht waarom jij de juiste kandidaat bent voor deze opdracht.
- Lever ten minste één relevante referentie aan (organisatie, naam, telefoonnummer). De referentie dient op de hoogte te zijn en kan worden benaderd na een gesprek.
- Voor zzp-ers: Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee)
- Voor detacheerders: Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
Tot €100,00 per uur voor ZZP of tot €6072,00 per maand bruto fulltime voor detachering