- Meenemen van de specialisten backoffice burgerzaken en beheerders BRP in de ontwikkelingen binnen het vakgebied Burgerzaken en vertaalt deze ontwikkelingen naar werkprocessen.;
- Adviseert de teamleider in de uit te voeren ontwikkelingen en heeft kennis van alle onderdelen binnen het vakgebied Burgerzaken;
- Beheerst alle werkzaamheden die uitgevoerd worden door de specialist backoffice burgerzaken, stuurt collega's vakinhoudelijk aan en draagt mede zorg voor de ontwikkeling van zelfstandigheid en professionaliteit van de medewerkers;
- Betrekt daar waar nodig andere afdelingen binnen de organisatie bij de ontwikkelingen, zorgt voor draagvlak en initieert afdeling overstijgende overleggen.
Taken met betrekking tot de Bedrijfsvoering:
- Verantwoordelijk zijn voor het opstellen van beleid en verordeningen, zoals bijvoorbeeld het briefadresbeleid of de legesverordening.;
- Zorgdragen voor een passende inroostering van de inzet van de medewerkers;
- Eerste aanspreekpunt voor projecten of (complexe) vraagstukken zowel binnen-als buiten de organisatie.;
- Vertegenwoordigen en begeleiden van de medewerker backoffice bij o.a. Bezwaarschriftencommissie / rechtbank;
- Bevoegd om binnen het mandaat op vakinhoudelijke gronden beslissingen te nemen;
- Contactpersoon van het Babsen-team en regelen van alle bedrijfsvoering rondom de Babsen.