Standplaats: AMSTERDAM
Duur: 01-01-2025 - 31-12-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 08-01-2025
Opdrachtomschrijving
De senior programmamanager voor de G4 haalt de specifieke businessbehoefte op en vertaalt deze naar een releaseplanning, roadmap en backlog voor het ontwikkelen van nieuwe functionaliteit en doorontwikkeling van bestaande functionaliteit. Hij/zij haalt wijzigingsbehoeften op bij de business en zorgt dat die in de totale releaseplanning van het product landen. Hij/zij zorgt dat het product wordt (door-) ontwikkeld en beheerd (BizDevOps: you build it, you run it, you love it; alles in één hand). Hij/zij richt zich op de functionaliteit, het wensenmanagement en een leverende/beherende organisatie die daarvoor nodig is. Hij/zij kanaliseert de vraag, organiseert een gebruikersboard en acteert als productmanager (portfoliomanagement/backlogmanagement, releasemanagement). Hij/zij laat SLA's en Daps maken en ziet toe op de naleving. De senior programmamanager heeft de integrale verantwoordelijkheid voor het product management.
Daarnaast maakt hij/zij een plan voor de opbouw en de realisatie van een gezamenlijke en robuuste organisatie waarin het gezamenlijk opdrachtgeverschap (regie) netjes is gescheiden van de levering door leveranciers. Dit plan dient aan te sluiten op het landelijke programma Common Ground en de programmamanager verwerft daar middelen voor de realisatie.
Omdat het landelijke programma is opgehangen op het niveau van gemeente secretaris, heeft de senior programmamanager ervaring om op dat niveau presentaties te verzorgen en stakeholders te betrekken bij de voorstellen en, zoals hierboven aangegeven, de financiering te verwerven.
Samengevat
De functie kent twee aspecten die iteratief tot een goed resultaat leiden:
• Product management;
• Ontwikkelen van een robuuste regie en leveringsorganisatie en verwerving van middelen hiertoe.
Product management
De senior programmamanager G4 zorgt voor een gezamenlijk releaseplanning, roadmap en backlog waarin zijn opgenomen:
• De noodzakelijke functionele ontwikkeling van het CG platform en infra om alle gemeentelijke domeinen te kunnen blijven of gaan faciliteren;
• De afspraken / patronen / standaardisaties die moeten zorgen voor een goed werkend ecosysteem van componenten;
• De concrete verstrekte of te verstrekken opdrachten aan de leveranciers inclusief SLA en Dap vanuit alle G4 steden afzonderlijk vooruitlopend op een regie en leveringsorganisatie.
Om bovenstaande waar te kunnen maken worden o.a. onderstaande activiteiten uitgevoerd:
• Verbinden van business initiatieven over de G4;
• Ontwikkeling en bijhouden van de roadmap van het ontwikkelen van het Common Ground platform om bovenstaande business waarde te ondersteunen;
• Leveranciersmanagement;
• Faciliteren en versnellen van besluitvorming;
• Deelnemen in verschillende community's, die een bijdrage leveren aan de ontwikkeling;
• Aansturing van de realisatie van deze roadmap met standaarden, richting de leveranciers/community.
De programmamanager G4 zorgt dat deze opdrachten wisselend door één van de G4 steden verstrekt worden aan de betreffende leverancier(s) omdat er nog geen gezamenlijke juridische entiteit is van waaruit verplichtingen en opdrachten verstrekt kunnen worden. Om wel tot een gezamenlijke regie en leveringsorganisatie te komen maakt de programmamanager G4 een programmaplan voor de realisatie van een regie en leveringsorganisatie. Tot dat deze is gerealiseerd acteert de programmamanager G4 als kwartiermaker.
Ontwikkelen van een robuuste regie en leveringsorganisatie
De programmamanager Common Ground G4 is verantwoordelijk voor het robuust organiseren van determineer, design, develop en deploy van het common Ground platform voor de G4 gemeenten. Hiervoor stelt de senior programmamanager een programmaplan op ondersteunt de G4 CIO bij de werving van middelen hiervoor bij het landelijke programma Common Ground en verzorgt de besluitvorming over continuatie eind 2024. Zodat de uitvoering van het plan zo snel mogelijk kan starten in 2025. Het kunnen opereren binnen een complexe omgeving met veel stakeholders en eigen belangen (G4, VNG, Rijk, marktpartijen, etc.) en deze belangen kan samenbrengen is hiervoor essentieel. Het plan gaat in op:
• Organisatievorm;
• Wegzetten in de markt;
• Toepassen standaarden;
• Vorm;
• Determineer;
• Design;
• Develop;
• Deploy.
Dit programma plan vormt input voor de besluitvorming van de G4 CIO's over de opzet van een gezamenlijke regie- en leverings- / beheer-organisatie. Een beslismoment hierover staat gepland eind 2024, waarna de uitvoering kan starten in 2025. De oplevering van de regie- en leveringsorganisatie is bedoeld voor eind 2025.
De programma manager is hands-on en schrijft het programmaplan met de nodige input van een veelvoud van stakeholders voornamelijk zelf. Bij het opstellen van het plan houdt de programmamanager rekening met de interne afhankelijkheden per gemeente, de huidige inzet van common Ground elementen en individuele strategische keuzes.
Het opstellen van het programmaplan gaat iteratief, hand in hand met de huidige uitvoering en het zetten van de eerste stappen in de inrichting van:
• Regieorganisatie:
• Opzetten en beheren van de regieorganisatie, inclusief governancemodel en verantwoordelijkheden;
• Sturing geven aan inkoopstrategieën, financieel beheer en product- en kwaliteitsmanagement;
• Coördineren van de doorontwikkeling van platform Dienstverlening onder architectuur. • Leverings- / beheer-organisatie:
• Aansturing van de leveringsorganisatie voor de installatie, integratie en documentatie van software;
• Beheren van externe development capaciteit en het waarborgen van conformiteit aan afspraken en ontwerp;
• Coördineren van 1ste en 2de lijns support, onderhoud van omgevingen en naleving van wettelijke kaders;
• Vormgeven aan Lifecycle management, patchmanagement en continuous delivery.
• Stakeholder Management:
• Identificeren en betrekken van relevante stakeholders, inclusief interne teams, gemeenten en externe partners;
• Ontwikkelen en uitvoeren van een communicatiestrategie om betrokkenheid en participatie te waarborgen;
• Evalueren en verwerken van feedback om continue verbetering te realiseren.
• Risicomanagement:
• Uitvoeren van risicoanalyses en het ontwikkelen van mitigatieplannen;
• Monitoren van risico's en rapporteren aan de stuurgroep en andere relevante partijen. • Financieel Beheer:
• Budgetteren en kostenraming voor verschillende projectfasen;
• Voeren van financiële monitoring en controle om kosten-batenanalyse te optimaliseren.
• Evaluatie en Monitoring:
• Opstellen van prestatie-indicatoren en meetpunten voor kwaliteitsborging;
• Continu evalueren van de voortgang en het implementeren van verbeteringen op basis van evaluatieresultaten.
• Juridische en Regulerende Aspecten:
• Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving (zoals AVG, WDO, WOO, WEP, WMEBV);
• Beheren van contracten en overeenkomsten met externe partners.
Werkzaamheden
• Ophalen van business behoefte en vertalen naar releaseplanning, roadmap en backlog;
• Wijzigingsbehoeften ophalen bij de business en zorgen dat die in de totale releaseplanning van het product landen;
• Zorgen dat het product wordt (door-) ontwikkeld en beheerd (BizDevOps: you build it, you run it, you love it; alles in één hand);
• Richten op de functionaliteit, het wensenmanagement en een leverende/beherende organisatie die daarvoor nodig is;
• De vraag kanaliseren, organiseren van een gebruikersboard en acteren als productmanager (portfoliomanagement/backlogmanagement, releasemanagement);
• SLA's en DAP's laten maken en toezien op de naleving;
• Een plan maken voor de opbouw en realisatie van een gezamenlijke en robuuste organisatie waarin het gezamenlijk opdrachtgeverschap (regie) netjes is gescheiden van de leveranciers. Dit plan dient aan te sluiten op het landelijke programma Common Ground en de programmamanager verwerft daar middelen voor de realisatie.
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.
De opdrachtgever(s)
De CIO's van de G4 zijn gezamenlijk de opdrachtgever voor de senior programmamanager G4. Zij willen samenwerken om de business breed te ondersteunen met applicaties en daartoe het platform dienstverlening Common Ground uitbreiden met vervangende en/of nieuwe functionaliteit/applicaties voor het sociaal en fysiek domein. Daarnaast willen de G4 CIO's "regie en levering" robuust organiseren van en voor de resultaten van de vier Common Ground programma's die nu al binnen de G4 gemeenten lopen. De CIO's willen de beweging maken van 4 programma's die samenwerken naar gezamenlijke activiteiten o.l.v. een senior programmamanager G4 en hiervoor een robuuste toekomst vaste organisatie opzetten. Hiermee nemen de G4 de versnelling van de implementatie, verbreding en robuust inrichten van het beheer ter hand.
De CIO's van de G4 hebben voor het robuust organiseren van "regie en levering" opdracht gegeven voor het schrijven van een programma plan. Het maken van dit programmaplan is onderdeel van de opdracht voor de senior programmamanager G4. De G4 CIO's willen het programmaplan afstemmen met het landelijk programma Common Ground en daar middelen verwerven voor de uitvoering in 2025 en verder.
Functie-eisen:
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 15 jaar werkervaring in het leiden van complexe, grootschalige organisatieontwikkeling en borging in een relevante context die toepasbaar is op deze complexe functie.
- De aangeboden kandidaat heeft uitstekende vaardigheden in het opereren binnen een complexe omgeving met veel stakeholders en eigen belangen (Gemeente secretarissen, G4, VNG, Rijk, marktpartijen, etc.) en deze belangen kan samenbrengen.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van opensource agile softwareontwikkeling.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met financieel beheer en budgettering.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van ICT, IT-architecturen, platformbeheer en wettelijke kaders.
- De aangeboden kandidaat heeft een academisch werk- en denkniveau met een relevante opleiding.
Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare verandermanagementvaardigheden in een gemeentelijke context.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring binnen een grote gemeente bij voorkeur een G4 gemeente.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van de informatiekundige visie Common Ground en de realisatie daarvan in componenten is zeer gewenst.