Als medewerker van de meldkamer bij Q-Park, ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen van klanten door heel Nederland. Hebben klanten een vraag of probleem in een parkeergarage? Dan drukken zij op de informatie knop bij de betaalautomaat en/of bij de slagboom. Op deze manier komen zij in contact met jou! Zij komen bij jouw met vragen of problemen zoals o.a.;
- De slagboom gaat niet open.
- Ik kan mijn kaartje niet meer vinden, wat nu?
- Ik weet niet meer waar ik mijn auto heb geparkeerd.
- Ik ben mijn portemonnee vergeten en kan niet betalen.
- De betaalautomaat werkt niet.
Kan jij ervoor zorgen dat de klant geholpen is en de parkeergarage met een glimlach verlaat?
Vanuit het hoofdkantoor heb jij inzicht in alle apparatuur in de parkeergarages. Zo kan jij o.a. Zien welke betalingen verricht zijn, of er storingen zijn bij de slagboom en krijg je camera toezicht van de betreffende locatie waar de klant op dat moment een probleem of vraag heeft.
Maakt bovenstaande tekst jou nu al enthousiast? Lees dan snel verder!
Wat bieden we jouBij Q-Park kom je terecht in een omgeving die jouw ontwikkeling en welzijn vooropstelt. Ontdek een breed scala aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.
- Salaris van €15,23 tot €22,26 per uur;
- Tijdelijk contract met kans op vast;
- Parttime 24-30 uur per week;
- 13e maand en aantrekkelijke toeslagen;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
Wie ben jij?
- Je hebt MBO werk- en denkniveau;
- Beheerst naast Nederlandse taal ook de Engelse taal uitstekend;
- Kunt goed overweg met verschillende computersystemen;
- Je bent woonachting in regio Maastricht;
- Communicatief vaardig;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Herken jij jezelf hierin? Twijfel dan niet en solliciteer direct!
Over het bedrijfQ-Park, met een bekende aanwezigheid in Maastricht en daarbuiten, staat voor 'Quality in Parking'. Onze missie is om niet alleen de beste, maar ook de mooiste parkeerervaring te bieden. Als medewerker draag je bij aan deze belofte door kwaliteit en gemak te leveren, ondersteund door onze kernwaarden: bevlogenheid, verantwoordelijkheid en samen groeien.
Wat onderscheidt ons? Innovatie staat centraal in onze projecten, we zijn actief betrokken bij de gemeenschap en bieden uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. Onze focus op werk-privébalans wordt weerspiegeld in onze dynamische werkomgeving en ondersteunende teamcultuur.
Zie jij jezelf al bijdragen aan de kwaliteitsbelofte van Q-Park en samen met ons groeien? Ben jij klaar om deel uit te maken van ons toegewijde team in Maastricht?
€ 15.23 - € 22.26 per uur