Het meest klantgerichte bedrijf zijn. Dat is onze ambitie. We willen klanten verrassen en verwachtingen overtreffen, zodat klanten met plezier hun boodschappen bij ons doen. Met ruim 700 Jumbo winkels in Nederland en België en de mogelijkheid tot thuisbezorging via jumbo.com werken we iedere dag aan die ambitie. Samen ondernemen om de klant voor ons te winnen dat is waar we bij Jumbo voor gaan.
Als Lead HR Proces & Services lever je een belangrijke bijdrage aan de Jumbo (HR) strategie voor alle (inter)nationale medewerkergroepen. Dit vanuit jouw verantwoordelijkheid voor het innoveren, beheren en optimaliseren van het Jumbo HR systeem- en dienstverleningslandschap waarmee de processen Onboarding, Doorstroom, Offboarding, Verzuim, Recruitment, Learning en Performance worden uitgevoerd. Je bent projectmanager van alle (grote) hieruit voortvloeiende systeem- en dienstverleningsprojecten. En dat doe je samen met de HR en ICT collega's, lijnmanagers en externe expertise partners.
Aan de slag! Dit ga je doen
Samen met de afdeling Compensation & Benefits draag je bij aan de totstandkoming van het jaarplan voor de eigen expertise. Dit doe je aan de hand van een gedegen kennis van de ontwikkelingen binnen de global HR systeem- en dienstverleningswereld enerzijds en kennis van de gewenste ontwikkelingen binnen de Jumbo organisatie anderzijds. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van de in het jaarplan opgenomen initiatieven richting de verschillende (inter)nationale medewerkergroepen binnen Jumbo. Samen met de HR en ICT collega's en lijnmanagers implementeer je innovaties en optimalisaties in het Jumbo HR systeem- en dienstverleningslandschap op een manier die bijdraagt aan een hogere medewerkertevredenheid. De uitvoering van de activiteiten vindt plaats in samenwerking met diverse expertise partners, waarbij je als regie- en budgethouder verantwoordelijk bent voor het partnermanagement. Daarbij monitor je op de juiste uitvoering door de expertise partners, signaleert afwijkingen en initieert maatregelen om hierop bij te sturen.
Bij Jumbo zoeken we aanpakkers, mensen met goede ideeën en het lef om daarmee samen aan de slag te gaan. Waarbij we oog hebben voor elkaar: onze klanten, collega's en de wereld om ons heen, en we het iedere dag net een beetje beter willen doen. Al onze (toekomstige) collega's brengen een gezonde dosis Jumbo DNA met zich mee, jij dus ook! Daarnaast beschik jij ook over:
- Aantoonbare projectmanagement ervaring;
- Kennis van HR systemen en HR dienstverlening;
- Ervaring in het aansturen van meerdere expertise partners;
- Minimaal 10-12 jaar werkervaring in een soortgelijke rol.
Je stuurt het team HR Proces & Services binnen de afdeling Compensation & Benefits aan. Dit team is verantwoordelijk voor het innoveren, optimaliseren en beheren van het Jumbo HR systeem- en dienstverleningslandschap. Naast dit team zijn andere activiteiten binnen deze afdeling: HR analytics en Compensation & Benefits. De afdeling vervult een spilfunctie richting alle andere HR afdelingen en werkt nauw samen met Finance, ICT en key business vertegenwoordigers.
Er gebeurt veel bij Jumbo: geen dag is hetzelfde, we schakelen snel en kijken hoe we het iedere dag beter kunnen doen voor onze klanten en collega's. We moedigen je aan kansen te zien en initiatief te nemen op de zaken die bijdragen aan de doelstellingen. Met een informele werksfeer, ruimte voor initiatief, humor en plezier werk je bij Jumbo iedere dag met een glimlach.
Bij Jumbo vind je een werkomgeving met warmte, plezier en aandacht voor elkaar, waar je volop ruimte krijgt om bij te dragen aan onze ambitie om het meest klantgerichte bedrijf te worden. En zoals jij er voor onze klanten bent, zijn wij er voor jou. Daarbij kun je rekenen op:
- Een brutosalaris tussen €6500,- en €8400,- per maand (op basis van 40 uur).
- Een jaarlijkse bonus van max 12,5% van je jaarsalaris op basis van organisatiedoelstellingen.
- 30 vakantiedagen (met de mogelijkheid tot aan- of verkoop van vakantiedagen) en 8% vakantiegeld. Je bouwt pensioen op door deelname aan het Bedrijfstakpensioenfonds voor het Levensmiddelenbedrijf.
- Een (elektrische) leaseauto. We werken graag samen op kantoor, maar je kunt ook deels vanuit huis werken.
- Ruimte voor ondernemerschap, groei en ontwikkeling. Niet alleen in je werkzaamheden maar ook via onze Jumbo Academy, online trainingen via GoodHabitz en met een opleidingsbudget.
- Een (di)verse lunch in ons Foodcafé, goede koffie en vers fruit. Tegen een kleine vergoeding sport je in onze Jumbo Gym.
- Diverse collega kortingen, zoals 10% korting op je boodschappen (max. €325,- per jaar), deelname aan onze collectieve zorgverzekering en mooie kortingen via Benefits at Work.
Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? klik hier
Zie jij jezelf al werken als lead HR proces & services bij Jumbo? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!