Ben jij een ervaren Salesforce Engineer die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Wil je werken aan een platform dat impact heeft op duizenden gebruikers binnen NN? Dan is deze functie iets voor jou! Vanaf 1 februari 2025 zijn wij, voor de duur van 6 maanden, op zoek naar een ervaren engineer om ons team te versterken.
Wat je gaat doen
Als Salesforce Engineer bij NN ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van ons CRM-platform, dat door diverse business units binnen NN wordt gebruikt. Je werkt aan operationele processen op het gebied van telefonie, e-mail en backoffice, zodat onze callcenters één omgeving hebben voor het inzien, vastleggen en verwerken van alle contacten met klanten. Je werkt samen met eindgebruikers om hun behoeften te begrijpen en te vertalen naar effectieve technische oplossingen. Door jouw inzet verbeteren we de klantbeleving en verhogen we de efficiëntie binnen onze organisatie.
Ontwikkelen en implementeren van nieuwe functionaliteiten binnen het Salesforce-platform met behulp van Apex, Lightning Web Components en Flows
Integreren van Salesforce met andere systemen via REST API's en middleware, waaronder het opzetten en beheren van AWS Lambdafuncties
Analyseren en oplossen van complexe technische vraagstukken en het proactief verbeteren van de stabiliteit en prestaties van het platform
Automatiseren van deployment processen met behulp van CI/CD-pipelines in Azure DevOps.
Samenwerken in multidisciplinaire teams, waarbij je nauw contact hebt met functioneel beheerders, andere engineers en stakeholders om processen te optimaliseren en innovatieve oplossingen te bieden
Wat wij jou bieden
Onze mensen zijn de drijvende kracht van de organisatie. Dat geldt niet alleen voor onze interne medewerkers, maar ook voor onze interim professionals. De specialistische kennis en ervaring die jij in huis hebt, is voor ons van grote waarde. Wij bieden jou:
Marktconform uurtarief afhankelijk van jouw kennis en ervaring
Start zo snel mogelijk, voor minimaal 6 maanden
Hybride werken, deels vanuit huis en deels op kantoor
Internationale werkomgeving met veel kennisdeling
Wat je meebrengt
Minimaal 5 jaar werkervaring als Salesforce Engineer of software engineer
Aantoonbare ervaring met het Salesforce-platform, inclusief Salesforce Apex, Lightning Web Components en Flows
Kennis en ervaring met AWS, met name AWS Lambda-functies en serverless architectuur
Sterke vaardigheden in softwareontwikkeling, zoals Object Oriented Programming (OOP), Test Driven Development (TDD), design patterns, en ervaring met integraties en API's (RESTful services) en CI/CD-processen met tools zoals Azure DevOps en GitLab
Analytisch en probleemoplossend vermogen, met een proactieve en klantgerichte houding, uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, en het vermogen om effectief samen te werken binnen een Agile-team en met eindgebruikers
Met wie je werkt
Je komt te werken in het CRM-team, een zelf organiserend Agile development team binnen het domein Customer Contact Experience van Customer & Digital. Het team bestaat uit Salesforce en software engineers, een architect, een business analyst, een DevOps Engineer, een product owner en een functioneel beheerder. We werken volgens de Scrum-methodiek en wisselen werken vanuit huis af met werken op kantoor, op loopafstand van Den Haag Laan van NOI en Den Haag Centraal. De sfeer is collegiaal en open, met veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.
Heb je vragen?
Heb je nog vragen over de vacature of de procedure? Stel je vraag aan Amy Brouwer, amy.brouwer@nn-group.com. Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!