Voor een dienstverlener in de duurzame technische installaties voor de woningbouw, utiliteit, woningrenovatie ben ik op zoek naar een KCC Manager. Het team bestaat uit ca. 15 collega's. Als dienend leider faciliteer je je medewerkers zodat ze optimaal hun werk kunnen doen. Je ondersteunt, begeleidt en stuurt escalaties. Jouw werkzaamheden bestaan verder uit;
- Je coacht en helpt jouw teamleden in hun groei en ontwikkeling;
- Je vangt klantsignalen op en initieert verbetervoorstellen om de efficiency en klantgerichtheid op peil te houden;
- Zorgdragen voor een optimale bezetting;
- Je springt bij als het druk is door gesprekken te beantwoorden en afspraken voor monteurs in te plannen;
- Het verrichten van administratieve werkzaamheden.