Functieomschrijving
De opgave
Heb jij de kennis van en ervaring die nodig is om leiding te geven aan het Cluster Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling & Werkelijke Schade en Commissies (BBI & WS) bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen van de Dienst Toeslagen? Dan komen wij graag met je in contact.
De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) maakt onderdeel uit van Dienst Toeslagen. UHT geeft uitvoering aan de missie om ouders erkenning te bieden en ruimhartig financieel te herstellen voor het onrecht dat hen is aangedaan rondom de kinderopvangtoeslag. UHT geeft ook uitvoering aan de regelingen voor kinderen van gedupeerden, ex-toeslagpartners en gedupeerden bij andere toeslagen (tezamen "Nieuwe Regelingen") met het doel om zo snel mogelijk zo veel mogelijk kinderen, ex-partners en gedupeerden van andere toeslagen te helpen met financieel herstel op zorgvuldige en ruimhartige wijze.
UHT is een wendbare en flexibele organisatie, die (t.a.v. Taakinhoud en omvang) kan inspelen op haar dynamische opgave. Onder jouw aansturing worden adequate besluiten genomen, is de bezetting effectief en efficiënt ingericht, en wordt het managementcontract van UHT gerealiseerd. Ook dien je ervoor te zorgen dat beleid en processen zijn ontwikkeld en gerealiseerd, zodanig dat de doelstellingen binnen het eigen Cluster worden behaald en de kwaliteit is gewaarborgd. De continue ontwikkeling en verbetering van (nieuwe) processen, producten en diensten binnen het eigen cluster en de integratie met andere clusters heeft hierbij prioriteit.
De organisatie bestaat 4,5 jaar en is enorm gegroeid van 300 naar 2500 medewerkers. Het cluster BBI & WS zorgt ervoor dat UHT (waar nodig met behulp van onafhankelijke adviescommissie) in staat is om bezwaren, ingebrekestellingen, beroepen en werkelijke schadeverzoeken binnen gestelde (zowel wettelijke als afgesproken) termijnen af te ronden. Het Cluster BBI & WS bestaat uit de afdelingen Bezwaar KOT, Bezwaar overig, (Hoger) Beroep en Mediation en werkelijke schade.
Als clusterdirecteur BBI & WS geef je op een mens- en resultaatgerichte wijze leiding aan de afdelingshoofden en geef je invulling aan de volgende werkzaamheden:
- Je bent 1e aanspreekpunt voor de Algemeen Directeur UHT, het directieteam, de ambtelijke en politieke leiding.
- Je zorgt voor de integrale advisering over bestuurlijke en politieke aangelegenheden en gevoelige dossiers op het gebied van Bezwaar, Beroep en Ingebrekestellingen en Werkelijke Schade.
- Je zorgt voor de continue ontwikkeling, totstandkoming en verbetering van (nieuwe) processen, producten en diensten binnen het eigen cluster.
- Je bent verantwoordelijk voor strategievorming ten aanzien van Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling door het formuleren van scenario's en het vertalen van trends en (politieke) ontwikkelingen en innovaties op korte en lange termijn naar strategie en kaders met
betrekking tot BBI en WS.
- Je voert regie op de inhoudelijke inbreng bij Kamervragen en escaleren bij politiek-bestuurlijke vragen en dilemma's wat betreft de uitvoering.
- Je waarborgt rechtmatigheid, rechtszekerheid en rechtsgelijkheid in de uitvoering. Je coördineert de beantwoording van de rechtsvragen in de vorm van beleidsbesluiten en werkinstructies op juridische consequenties en je stuurt de kwaliteitsborging van het monitoren van
bezwaar, hoger beroep, ingebrekestellingen, verzoeken gegevensbescherming en afhandeling schadeverzoeken.
Tenslotte maak je deel uit van de directieteam UHT.
Functie-eisen
Wat vraagt dit van jou?
- We zoeken een publieke leider die de opgave verder weet te brengen. Daarvoor heb je (onder meer) de volgende ervaring en kwaliteiten in huis:
- Een WO werk- en denkniveau met bij voorkeur een juridische of bestuurskundige achtergrond;
- Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, procedures en richtlijnen;
- Je hebt inzicht in het werk van een uitvoeringsorganisatie en aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie in een complexe en bestuurlijke (Rijksoverheid) organisatie;
- Je bent een leidinggevende met een breed handelingsrepertoire: zowel verbindend, sturend als ook buigzaam en rug recht houden als nodig is. Je hebt het vermogen om met overtuiging de belangen van de organisatie te vertegenwoordigen;
- Je bent vaardig in het vormgeven en uitdragen van beleidsuitgangspunten en -standpunten en in het bouwen en onderhouden van een netwerk, vertegenwoordigen van en onderhandelen namens de organisatie in het nationale politiek-bestuurlijke en sociaal-maatschappelijke veld.
- Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin mee kunt nemen.
Talent als basis, diversiteit als kracht
We zijn altijd op zoek naar medewerkers die het verschil willen maken voor Nederland. We zijn er als Rijksoverheid van overtuigd dat we op ons best zijn als wij een diversiteit aan perspectieven, achtergronden, oriëntaties en kennis in huis hebben. In divers samengestelde teams werken aan maatschappelijke vraagstukken is effectiever, innovatiever - en maakt het werk leuker.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 16
- Maandsalaris Min €7.457 - Max. €10.133 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Minimaal aantal uren per week 36
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Wat bieden we?
Wil jij je als publiek leider inzetten voor het algemeen belang en iets betekenen voor de samenleving? Word jij enthousiast van de uitdagingen die horen bij deze functie? Krijg jij de juiste mensen en partijen in beweging? Weet jij wat er speelt en kun je daar respectvol op acteren? Ben jij gemotiveerd om je in te zetten voor deze maatschappelijke opgave en ben jij in staat daarbij resultaten te behalen? Dan komen we graag met jou in contact.
Arbeidsvoorwaarden
Bovenop je salaris ontvang je 16,5% als Individueel Keuzebudget (IKB). Onderdeel daarvan is 8% vakantiegeld. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. De uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden voor de Algemene Bestuursdienst zijn onderdeel van de CAO Rijk.
Ook ontvang je een volledige vergoeding voor woon-werkverkeer. De rijksoverheid werkt hybride dus vanuit kantoor, op afstand vanuit huis of op een andere plek. Daarbij kun je rekenen op uitstekende thuiswerkvoorzieningen.
Begeleiding
En we bieden meer: er ligt een uitgebreid inwerkprogramma voor je klaar en je krijgt goede begeleiding. Daarbij inventariseren we samen waar je behoefte aan hebt. Zo zorgen we ervoor dat je je niet alleen welkom, maar ook thuis voelt op je nieuwe werkplek - óók als je nog niet eerder bij de Rijksoverheid gewerkt hebt.
Ontwikkeling
Verder hechten we sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling; we bieden al onze medewerkers hiervoor budget, tijd en aandacht. Daarnaast biedt het DGABD een mooi en afwisselend programma, speciaal voor leidinggevenden binnen de Rijksoverheid, zie www.algemenebestuursdienst.nl/professionele-ontwikkeling. Voor specifieke behoeften bieden we bovendien maatwerkmogelijkheden.
Bijzonderheden
Voor deze functie is al een kandidaat beschikbaar die in principe geschikt is maar we nodigen iedereen uit die aan de eisen voldoet om ook te solliciteren.
We ontvangen je motivatiebrief en CV bij voorkeur in PDF-format.
Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht te vermelden in je cv en motivatiebrief. Openbare bronnen zoals sociale media kunnen worden geraadpleegd. Een selectieassessment kan deel uitmaken van de procedure. Ook kunnen er referenties worden opgevraagd.
Voor indiensttreding heb je een Verklaring Omtrent Gedrag nodig, hierover word je tijdens de procedure geïnformeerd.
Publiek leiderschap
Deze functie vraagt om zichtbaar publiek leiderschap. Als publiek leider stuur je op het realiseren van de maatschappelijke opgaven. Volgens de rijksbrede visie op publiek leiderschap heb je daarbij drie rollen: maatschappelijk partner, politiek adviseur en manager in je eigen organisatie. En je staat altijd voor de drie kernwaarden: gedeeld leiderschap, responsiviteit en morele motivatie.
Wil je weten of publiek leiderschap bij je past? Kijk dan hier.
Publieke leiders binnen de Rijksoverheid (vanaf salarisschaal 15) vormen met elkaar de Algemene Bestuursdienst (ABD). Zij ontmoeten elkaar voor uitwisseling van kennis en ervaring, en voor de permanente persoonlijke ontwikkeling die voorwaarde is voor duurzame inzetbaarheid.
Ga direct naar hoofdcontent Logo Werken voor Nederland - Home Menu Zoeken Naar overzicht Clusterdirecteur Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling directoraat-generaal Toeslagen- Den Haag - route
- Master/doctoraal
- 36 uur
- schaal 16
€7.457 - €10.133 (bruto) - Financieel / economisch, Personeel en organisatie, Reclame / communicatie / marketing / PR / voorl., Techniek / productie
- Solliciteer voor 28 september 2024
- Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
Functieomschrijving
De opgave
Heb jij de kennis van en ervaring die nodig is om leiding te geven aan het Cluster Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling & Werkelijke Schade en Commissies (BBI & WS) bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen van de Dienst Toeslagen? Dan komen wij graag met je in contact.
De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) maakt onderdeel uit van Dienst Toeslagen. UHT geeft uitvoering aan de missie om ouders erkenning te bieden en ruimhartig financieel te herstellen voor het onrecht dat hen is aangedaan rondom de kinderopvangtoeslag. UHT geeft ook uitvoering aan de regelingen voor kinderen van gedupeerden, ex-toeslagpartners en gedupeerden bij andere toeslagen (tezamen "Nieuwe Regelingen") met het doel om zo snel mogelijk zo veel mogelijk kinderen, ex-partners en gedupeerden van andere toeslagen te helpen met financieel herstel op zorgvuldige en ruimhartige wijze.
UHT is een wendbare en flexibele organisatie, die (t.a.v. Taakinhoud en omvang) kan inspelen op haar dynamische opgave. Onder jouw aansturing worden adequate besluiten genomen, is de bezetting effectief en efficiënt ingericht, en wordt het managementcontract van UHT gerealiseerd. Ook dien je ervoor te zorgen dat beleid en processen zijn ontwikkeld en gerealiseerd, zodanig dat de doelstellingen binnen het eigen Cluster worden behaald en de kwaliteit is gewaarborgd. De continue ontwikkeling en verbetering van (nieuwe) processen, producten en diensten binnen het eigen cluster en de integratie met andere clusters heeft hierbij prioriteit.
De organisatie bestaat 4,5 jaar en is enorm gegroeid van 300 naar 2500 medewerkers. Het cluster BBI & WS zorgt ervoor dat UHT (waar nodig met behulp van onafhankelijke adviescommissie) in staat is om bezwaren, ingebrekestellingen, beroepen en werkelijke schadeverzoeken binnen gestelde (zowel wettelijke als afgesproken) termijnen af te ronden. Het Cluster BBI & WS bestaat uit de afdelingen Bezwaar KOT, Bezwaar overig, (Hoger) Beroep en Mediation en werkelijke schade.
Als clusterdirecteur BBI & WS geef je op een mens- en resultaatgerichte wijze leiding aan de afdelingshoofden en geef je invulling aan de volgende werkzaamheden:
- Je bent 1e aanspreekpunt voor de Algemeen Directeur UHT, het directieteam, de ambtelijke en politieke leiding.
- Je zorgt voor de integrale advisering over bestuurlijke en politieke aangelegenheden en gevoelige dossiers op het gebied van Bezwaar, Beroep en Ingebrekestellingen en Werkelijke Schade.
- Je zorgt voor de continue ontwikkeling, totstandkoming en verbetering van (nieuwe) processen, producten en diensten binnen het eigen cluster.
- Je bent verantwoordelijk voor strategievorming ten aanzien van Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling door het formuleren van scenario's en het vertalen van trends en (politieke) ontwikkelingen en innovaties op korte en lange termijn naar strategie en kaders met
betrekking tot BBI en WS.
- Je voert regie op de inhoudelijke inbreng bij Kamervragen en escaleren bij politiek-bestuurlijke vragen en dilemma's wat betreft de uitvoering.
- Je waarborgt rechtmatigheid, rechtszekerheid en rechtsgelijkheid in de uitvoering. Je coördineert de beantwoording van de rechtsvragen in de vorm van beleidsbesluiten en werkinstructies op juridische consequenties en je stuurt de kwaliteitsborging van het monitoren van
bezwaar, hoger beroep, ingebrekestellingen, verzoeken gegevensbescherming en afhandeling schadeverzoeken.
Tenslotte maak je deel uit van de directieteam UHT.
Functie-eisen
Wat vraagt dit van jou?
- We zoeken een publieke leider die de opgave verder weet te brengen. Daarvoor heb je (onder meer) de volgende ervaring en kwaliteiten in huis:
- Een WO werk- en denkniveau met bij voorkeur een juridische of bestuurskundige achtergrond;
- Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, procedures en richtlijnen;
- Je hebt inzicht in het werk van een uitvoeringsorganisatie en aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie in een complexe en bestuurlijke (Rijksoverheid) organisatie;
- Je bent een leidinggevende met een breed handelingsrepertoire: zowel verbindend, sturend als ook buigzaam en rug recht houden als nodig is. Je hebt het vermogen om met overtuiging de belangen van de organisatie te vertegenwoordigen;
- Je bent vaardig in het vormgeven en uitdragen van beleidsuitgangspunten en -standpunten en in het bouwen en onderhouden van een netwerk, vertegenwoordigen van en onderhandelen namens de organisatie in het nationale politiek-bestuurlijke en sociaal-maatschappelijke veld.
- Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin mee kunt nemen.
Talent als basis, diversiteit als kracht
We zijn altijd op zoek naar medewerkers die het verschil willen maken voor Nederland. We zijn er als Rijksoverheid van overtuigd dat we op ons best zijn als wij een diversiteit aan perspectieven, achtergronden, oriëntaties en kennis in huis hebben. In divers samengestelde teams werken aan maatschappelijke vraagstukken is effectiever, innovatiever - en maakt het werk leuker.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 16
- Maandsalaris Min €7.457 - Max. €10.133 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Minimaal aantal uren per week 36
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Wat bieden we?
Wil jij je als publiek leider inzetten voor het algemeen belang en iets betekenen voor de samenleving? Word jij enthousiast van de uitdagingen die horen bij deze functie? Krijg jij de juiste mensen en partijen in beweging? Weet jij wat er speelt en kun je daar respectvol op acteren? Ben jij gemotiveerd om je in te zetten voor deze maatschappelijke opgave en ben jij in staat daarbij resultaten te behalen? Dan komen we graag met jou in contact.
Arbeidsvoorwaarden
Bovenop je salaris ontvang je 16,5% als Individueel Keuzebudget (IKB). Onderdeel daarvan is 8% vakantiegeld. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. De uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden voor de Algemene Bestuursdienst zijn onderdeel van de CAO Rijk.
Ook ontvang je een volledige vergoeding voor woon-werkverkeer. De rijksoverheid werkt hybride dus vanuit kantoor, op afstand vanuit huis of op een andere plek. Daarbij kun je rekenen op uitstekende thuiswerkvoorzieningen.
Begeleiding
En we bieden meer: er ligt een uitgebreid inwerkprogramma voor je klaar en je krijgt goede begeleiding. Daarbij inventariseren we samen waar je behoefte aan hebt. Zo zorgen we ervoor dat je je niet alleen welkom, maar ook thuis voelt op je nieuwe werkplek - óók als je nog niet eerder bij de Rijksoverheid gewerkt hebt.
Ontwikkeling
Verder hechten we sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling; we bieden al onze medewerkers hiervoor budget, tijd en aandacht. Daarnaast biedt het DGABD een mooi en afwisselend programma, speciaal voor leidinggevenden binnen de Rijksoverheid, zie www.algemenebestuursdienst.nl/professionele-ontwikkeling. Voor specifieke behoeften bieden we bovendien maatwerkmogelijkheden.
Bijzonderheden
Voor deze functie is al een kandidaat beschikbaar die in principe geschikt is maar we nodigen iedereen uit die aan de eisen voldoet om ook te solliciteren.
We ontvangen je motivatiebrief en CV bij voorkeur in PDF-format.
Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht te vermelden in je cv en motivatiebrief. Openbare bronnen zoals sociale media kunnen worden geraadpleegd. Een selectieassessment kan deel uitmaken van de procedure. Ook kunnen er referenties worden opgevraagd.
Voor indiensttreding heb je een Verklaring Omtrent Gedrag nodig, hierover word je tijdens de procedure geïnformeerd.
Meer informatie over de sollicitatieprocedure vind je hier.
Publiek leiderschap
Deze functie vraagt om zichtbaar publiek leiderschap. Als publiek leider stuur je op het realiseren van de maatschappelijke opgaven. Volgens de rijksbrede visie op publiek leiderschap heb je daarbij drie rollen: maatschappelijk partner, politiek adviseur en manager in je eigen organisatie. En je staat altijd voor de drie kernwaarden: gedeeld leiderschap, responsiviteit en morele motivatie.
Wil je weten of publiek leiderschap bij je past? Kijk dan hier.
Publieke leiders binnen de Rijksoverheid (vanaf salarisschaal 15) vormen met elkaar de Algemene Bestuursdienst (ABD). Zij ontmoeten elkaar voor uitwisseling van kennis en ervaring, en voor de permanente persoonlijke ontwikkeling die voorwaarde is voor duurzame inzetbaarheid.
Meer over de functiegroep Topmanager
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid
Meer over jouw toekomstige afdeling
Dienst Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen in Nederland betaalbaar!
Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. De Dienst Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen.
Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar? Het management van de Dienst Toeslagen is verantwoordelijk voor de realisatie van de strategische/operationele doelen en levert een belangrijke bijdrage aan de inhoudelijke ontwikkeling van de dienstverlening, specifiek gericht op het voorkomen van fouten.
Daarnaast vertegenwoordigt het management van de Dienst Toeslagen het toeslagenperspectief in diverse ketenbrede overleggen.
Bij Dienst Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. We trekken lering uit wat beter kan. Dienst Toeslagen maakt de komende jaren dus een sterke ontwikkeling door. Naar de best mogelijke dienstverlening voor burgers. Met medewerkers die weten hoe dat moet. Maatwerk combineren met het effectief benutten van geautomatiseerde processen.
Lees meer over het Dienst Toeslagen
directoraat-generaal Toeslagen
Samen werken aan een financieel gezond Nederland.
Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik. Mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs. Op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. En we rekenen allemaal op duidelijkheid over exportregels en wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming.
Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen, en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten er keuzes worden gemaakt en worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie namelijk in balans blijven en tegelijk ook ruimte krijgen om te groeien.
Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor iedereen, vandaag, morgen en daarna. Samen werken we aan een financieel gezond Nederland. Onze kernwaarden: integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal, waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen. Lees meer over het ministerie van Financiën:
Lees meer over het ministerie van Financiën: https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-financien/organisatie
directoraat-generaal ToeslagenStel gerust je vraag
Meer informatie over deze vacatureSolliciteren?
Relevante vacatures- Afdelingshoofd Control IV, Kaderstellende en Ondersteunende diensten directoraat-generaal Belastingdienst
- Den Haag
- Gepromoveerd
Master/doctoraal - 36 uur
- schaal 15
€6.640 - €9.310 (bruto)
- Directeur Uitvoerings- en Handhavingsbeleid directoraat-generaal Belastingdienst
- Den Haag
- Master/doctoraal
- 36 uur
- schaal 17
€8.281 - €11.036 (bruto)
- Afdelingshoofd Keten Autobelastingen directoraat-generaal Belastingdienst
- Apeldoorn
- Master/doctoraal
- 36 uur
- schaal 15
€6.640 - €9.310 (bruto)
- Den Haag - route
- Master/doctoraal
- 36 uur
- schaal 16
€7.457 - €10.133 (bruto) - Financieel / economisch, Personeel en organisatie, Reclame / communicatie / marketing / PR / voorl., Techniek / productie
- Solliciteer voor 28 september 2024
- Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
Functieomschrijving
De opgave
Heb jij de kennis van en ervaring die nodig is om leiding te geven aan het Cluster Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling & Werkelijke Schade en Commissies (BBI & WS) bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen van de Dienst Toeslagen? Dan komen wij graag met je in contact.
De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) maakt onderdeel uit van Dienst Toeslagen. UHT geeft uitvoering aan de missie om ouders erkenning te bieden en ruimhartig financieel te herstellen voor het onrecht dat hen is aangedaan rondom de kinderopvangtoeslag. UHT geeft ook uitvoering aan de regelingen voor kinderen van gedupeerden, ex-toeslagpartners en gedupeerden bij andere toeslagen (tezamen "Nieuwe Regelingen") met het doel om zo snel mogelijk zo veel mogelijk kinderen, ex-partners en gedupeerden van andere toeslagen te helpen met financieel herstel op zorgvuldige en ruimhartige wijze.
UHT is een wendbare en flexibele organisatie, die (t.a.v. Taakinhoud en omvang) kan inspelen op haar dynamische opgave. Onder jouw aansturing worden adequate besluiten genomen, is de bezetting effectief en efficiënt ingericht, en wordt het managementcontract van UHT gerealiseerd. Ook dien je ervoor te zorgen dat beleid en processen zijn ontwikkeld en gerealiseerd, zodanig dat de doelstellingen binnen het eigen Cluster worden behaald en de kwaliteit is gewaarborgd. De continue ontwikkeling en verbetering van (nieuwe) processen, producten en diensten binnen het eigen cluster en de integratie met andere clusters heeft hierbij prioriteit.
De organisatie bestaat 4,5 jaar en is enorm gegroeid van 300 naar 2500 medewerkers. Het cluster BBI & WS zorgt ervoor dat UHT (waar nodig met behulp van onafhankelijke adviescommissie) in staat is om bezwaren, ingebrekestellingen, beroepen en werkelijke schadeverzoeken binnen gestelde (zowel wettelijke als afgesproken) termijnen af te ronden. Het Cluster BBI & WS bestaat uit de afdelingen Bezwaar KOT, Bezwaar overig, (Hoger) Beroep en Mediation en werkelijke schade.
Als clusterdirecteur BBI & WS geef je op een mens- en resultaatgerichte wijze leiding aan de afdelingshoofden en geef je invulling aan de volgende werkzaamheden:
- Je bent 1e aanspreekpunt voor de Algemeen Directeur UHT, het directieteam, de ambtelijke en politieke leiding.
- Je zorgt voor de integrale advisering over bestuurlijke en politieke aangelegenheden en gevoelige dossiers op het gebied van Bezwaar, Beroep en Ingebrekestellingen en Werkelijke Schade.
- Je zorgt voor de continue ontwikkeling, totstandkoming en verbetering van (nieuwe) processen, producten en diensten binnen het eigen cluster.
- Je bent verantwoordelijk voor strategievorming ten aanzien van Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling door het formuleren van scenario's en het vertalen van trends en (politieke) ontwikkelingen en innovaties op korte en lange termijn naar strategie en kaders met
betrekking tot BBI en WS.
- Je voert regie op de inhoudelijke inbreng bij Kamervragen en escaleren bij politiek-bestuurlijke vragen en dilemma's wat betreft de uitvoering.
- Je waarborgt rechtmatigheid, rechtszekerheid en rechtsgelijkheid in de uitvoering. Je coördineert de beantwoording van de rechtsvragen in de vorm van beleidsbesluiten en werkinstructies op juridische consequenties en je stuurt de kwaliteitsborging van het monitoren van
bezwaar, hoger beroep, ingebrekestellingen, verzoeken gegevensbescherming en afhandeling schadeverzoeken.
Tenslotte maak je deel uit van de directieteam UHT.
Functie-eisen
Wat vraagt dit van jou?
- We zoeken een publieke leider die de opgave verder weet te brengen. Daarvoor heb je (onder meer) de volgende ervaring en kwaliteiten in huis:
- Een WO werk- en denkniveau met bij voorkeur een juridische of bestuurskundige achtergrond;
- Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, procedures en richtlijnen;
- Je hebt inzicht in het werk van een uitvoeringsorganisatie en aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie in een complexe en bestuurlijke (Rijksoverheid) organisatie;
- Je bent een leidinggevende met een breed handelingsrepertoire: zowel verbindend, sturend als ook buigzaam en rug recht houden als nodig is. Je hebt het vermogen om met overtuiging de belangen van de organisatie te vertegenwoordigen;
- Je bent vaardig in het vormgeven en uitdragen van beleidsuitgangspunten en -standpunten en in het bouwen en onderhouden van een netwerk, vertegenwoordigen van en onderhandelen namens de organisatie in het nationale politiek-bestuurlijke en sociaal-maatschappelijke veld.
- Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin mee kunt nemen.
Talent als basis, diversiteit als kracht
We zijn altijd op zoek naar medewerkers die het verschil willen maken voor Nederland. We zijn er als Rijksoverheid van overtuigd dat we op ons best zijn als wij een diversiteit aan perspectieven, achtergronden, oriëntaties en kennis in huis hebben. In divers samengestelde teams werken aan maatschappelijke vraagstukken is effectiever, innovatiever - en maakt het werk leuker.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 16
- Maandsalaris Min €7.457 - Max. €10.133 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Minimaal aantal uren per week 36
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Wat bieden we?
Wil jij je als publiek leider inzetten voor het algemeen belang en iets betekenen voor de samenleving? Word jij enthousiast van de uitdagingen die horen bij deze functie? Krijg jij de juiste mensen en partijen in beweging? Weet jij wat er speelt en kun je daar respectvol op acteren? Ben jij gemotiveerd om je in te zetten voor deze maatschappelijke opgave en ben jij in staat daarbij resultaten te behalen? Dan komen we graag met jou in contact.
Arbeidsvoorwaarden
Bovenop je salaris ontvang je 16,5% als Individueel Keuzebudget (IKB). Onderdeel daarvan is 8% vakantiegeld. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. De uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden voor de Algemene Bestuursdienst zijn onderdeel van de CAO Rijk.
Ook ontvang je een volledige vergoeding voor woon-werkverkeer. De rijksoverheid werkt hybride dus vanuit kantoor, op afstand vanuit huis of op een andere plek. Daarbij kun je rekenen op uitstekende thuiswerkvoorzieningen.
Begeleiding
En we bieden meer: er ligt een uitgebreid inwerkprogramma voor je klaar en je krijgt goede begeleiding. Daarbij inventariseren we samen waar je behoefte aan hebt. Zo zorgen we ervoor dat je je niet alleen welkom, maar ook thuis voelt op je nieuwe werkplek - óók als je nog niet eerder bij de Rijksoverheid gewerkt hebt.
Ontwikkeling
Verder hechten we sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling; we bieden al onze medewerkers hiervoor budget, tijd en aandacht. Daarnaast biedt het DGABD een mooi en afwisselend programma, speciaal voor leidinggevenden binnen de Rijksoverheid, zie www.algemenebestuursdienst.nl/professionele-ontwikkeling. Voor specifieke behoeften bieden we bovendien maatwerkmogelijkheden.
Bijzonderheden
Voor deze functie is al een kandidaat beschikbaar die in principe geschikt is maar we nodigen iedereen uit die aan de eisen voldoet om ook te solliciteren.
We ontvangen je motivatiebrief en CV bij voorkeur in PDF-format.
Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht te vermelden in je cv en motivatiebrief. Openbare bronnen zoals sociale media kunnen worden geraadpleegd. Een selectieassessment kan deel uitmaken van de procedure. Ook kunnen er referenties worden opgevraagd.
Voor indiensttreding heb je een Verklaring Omtrent Gedrag nodig, hierover word je tijdens de procedure geïnformeerd.
Meer informatie over de sollicitatieprocedure vind je hier.
Publiek leiderschap
Deze functie vraagt om zichtbaar publiek leiderschap. Als publiek leider stuur je op het realiseren van de maatschappelijke opgaven. Volgens de rijksbrede visie op publiek leiderschap heb je daarbij drie rollen: maatschappelijk partner, politiek adviseur en
Het salaris bedraagt €7457 - €10133