Ben jij degene die net dat beetje extra geeft? 📞 Bij UWV Goes zoeken we niet zomaar een Klantenservice Medewerker. We zoeken een empathische probleemoplosser, iemand die écht het verschil maakt. Of je nu een snelle vraag soepel afhandelt of de ultieme begeleider bent voor klanten in complexe situaties, jij weet hoe je mensen geruststelt en verder helpt. En ja, dat alles met een flinke dosis klantvriendelijkheid en een tikkeltje humor, want wij weten dat de mens centraal staat! 😄
💡 Geen dag is hier hetzelfde! Je duikt in uiteenlopende vragen en verzoeken: de ene keer geef je uitleg over uitkeringsvoorwaarden 📝, de andere keer adviseer je een klant over zijn of haar mogelijkheden. Soms moet je speuren naar de juiste informatie om iemand écht verder te helpen, terwijl je op andere momenten moeilijke situaties met rust en professionaliteit oplost. Je schakelt snel tussen simpele vragen en ingewikkelde casussen waarin je de actuele wet- en regelgeving moet toepassen 📚. En dat alles terwijl je mensen vertrouwen geeft in het systeem en in zichzelf 🙌. Kortom, jij bent hun redder in nood! 🚑Je zult versteld staan van wat je kunt bereiken, samen met een topteam dat altijd voor je klaarstaat 🤝. Oh, en teamwork? Dat hebben we hier in overvloed. We trekken samen op, delen ervaringen, en houden de sfeer goed! 🎉