Als backoffice medewerker in Amstelveen ben jij essentieel voor de tevredenheid van onze klanten, trainers en acteurs. Jij zorgt ervoor dat alles rondom de opleidingen perfect geregeld is. In nauwe samenwerking met de opdrachtgever en opleidingsadviseur neem je opleidingsverzoeken aan, plan je de trainingen in en maak je afspraken met trainers, acteurs en locaties. Je zorgt ervoor dat de juiste locaties worden gereserveerd en dat de trainingen op de juiste manier worden voorbereid.
Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen en verzoeken zowel telefonisch als per e-mail en zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt geholpen worden. Jij bewaakt het administratieve proces van A tot Z. Dit houdt in dat je opdrachtbevestigingen en instructies verstuurt, lesmateriaal verzorgt en zorgt voor de verzending van evaluaties en facturen. Ook stel je rapportages op vanuit verschillende systemen en zorgt ervoor dat je tijdig reageert op alle verzoeken en vragen.
Waar kom jij te werken?
Je komt te werken bij een bureau voor leren en ontwikkelen in het publieke domein. Zij bieden trainingen en andere leerinterventies zoals leertrajecten.
Wie ben jij?
Jij bent servicegericht, schakelt snel en weet om te gaan met verschillende digitale
systemen. Jij houdt gemakkelijk overzicht en weet prioriteiten te stellen. Daarnaast heb je hebt eerder in een klantgerichte, commerciële binnendienstfunctie gewerkt. Je bent 3 dagen per week beschikbaar vanaf half januari. Jouw werkdagen zijn dinsdag, woensdag en donderdag.
- Een salaris tussen de € 2.500,- en € 3.300,- (afhankelijk van ervaring) op basis van een 40-urige werkweek;
- Afwisselend werk met veel vrijheid;
- Op de dagen dat je op kantoor werkt een gezamenlijke lunch;
- Mogelijkheid om zelf aan trainingen deel te nemen;
- Een winstdelingsregeling;
- Mogelijkheid tot thuiswerken.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt eerder in een klantgerichte, commerciële binnendienstfunctie gewerkt;
- Je hebt affiniteit met leren & ontwikkelen;
- Je werkt punctueel, vlot en kan goed plannen;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amstelveen Werkuren per week 24 Dienstverbanden Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €2.500 en €3.300 Per maand Verantwoordelijk voor Plannen van trainingen, administratie bijhouden en zorgen voor optimale service voor de klanten. Gepubliceerd op 29-11-2024€2500 - €3300 per maand
