Je gaat aan de slag in een gemotiveerd en hecht team van professionals bij een organisatie die zich richt op de inzameling van afval- en grondstoffen in de regio Ridderkerk, Barendrecht en Albrandswaard. Onze locatie in Rhoon is makkelijk bereikbaar met de auto. Het team is toegankelijk en energiek, en binnen het bedrijf heerst een informele en prettige sfeer. Eerlijkheid is voor ons belangrijk, en we stimuleren samenwerking en flexibiliteit in ons werk.
FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een medewerker klantcontact bij onze opdrachtgever in Rhoon. In deze functie ben jij het vriendelijke en behulpzame aanspreekpunt voor de inwoners van Ridderkerk, Barendrecht en Albrandswaard.
Jouw werkzaamheden op een rijtje:
- Ontvangen en verwerken van meldingen via verschillende kanalen (zoals website, e-mail, sociale media en telefoon) en deze vastleggen in onze systemen.
- Vragen beantwoorden en zoeken naar passende oplossingen, eventueel in overleg met andere afdelingen.
- Goed luisteren naar de klant, waar nodig doorvragen om de melding goed te begrijpen.
- Invoeren, controleren en indien nodig corrigeren van gegevens in de systemen.
- Het aanmaken en versturen van afvalpassen.
- Ontvangen en begeleiden van bezoekers.
- Verwerken van inkomende en uitgaande post, zoals het verzenden van afvalpassen, afvalkalenders en bewonersbrieven.
- Assisteren bij facilitaire werkzaamheden, zoals het beheren van kantoor- en verbruiksartikelen.
Lijkt deze rol jou op het lijf geschreven? Dan horen we graag van je!
Functie-eisen- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van Word en Excel.
- De functie is voor gemiddeld 24 uur per week, en we waarderen het als je flexibel bent en bereid om extra uren te werken wanneer dat nodig is.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve, klantgerichte houding.
- Ervaring met administratieve systemen is een grote plus!
- Een aantrekkelijk uurloon van €17,41 bruto.
- Reiskostenvergoeding.
- Een hecht en enthousiast team waarin samenwerking voorop staat.
- Een veelzijdige en dynamische functie waarin elke dag nieuwe uitdagingen biedt.
- Werktijden van 08.30 tot 17.00 uur.
- Pensioenopbouw.
Danya Podgaietsky
Vlietkade 9
3262 JN Oud-Beijerland
Email: d.podgaietsky@werk.olympia.nl
2946