Vacatures in Oostwold

Je werkt voor ING in samenwerking met Concentrix, een klantcontactcentrum dat namens grote bedrijven zoals ING, Bol.com en Zilveren Kruis klantvragen behandelt. Het kantoor is gevestigd in Groningen, maar de functie kan ook volledig vanuit huis worden uitgevoerd. 

Heb jij een ondernemende instelling, interesse in de financiële sector en een talent voor klantgericht advies? Dan is de functie van Zakelijk Klantadviseur bij ING iets voor jou! In deze rol ben jij de essentiële schakel tussen ondernemers en ING, waarbij je hen helpt met uiteenlopende vraagstukken over verzekeringen, zakelijke rekeningen en betaaldiensten. Door goed te luisteren en de vraag achter de vraag te achterhalen, bied je ondernemers passende oplossingen en waardevol advies. Met jouw professionele en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten met een tevreden gevoel ophangen.
Om goed voorbereid aan de slag te gaan, start je met een 10-daagse betaalde training. Hiervoor dien je eerst een WFT Bedrijfsmodule certificaat te behalen, wat wij volledig vergoeden. De training begint op 21 april, waarin je alles leert over ING en haar diensten, zodat je klanten optimaal kunt helpen.

Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die:

• Minimaal 18 uur per week beschikbaar zijn.
• Beschikken over MBO 4 werk- en denkniveau.
• De Nederlandse én Engelse taal goed beheersen.
• Handig zijn met computers en snel kunnen schakelen tussen systemen.
• Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen aanvragen.

• Salaris: €14,58 per uur + vakantiegeld en pensioenopbouw
• Flexibiliteit: Parttime of fulltime (18-40 uur per week)
• Volledig vanuit huis werken
• Betaalde trainingen & WFT-certificaat (op onze kosten
• Doorgroeimogelijkheden & kans op vast contract