Jij bent als customer service medewerker het eerste aanspreekpunt voor Duitstalige klanten. Jij zorgt dat alles rondom bestellingen soepel verloopt, van het eerste telefoontje tot de bezorging van het pakket. Met jouw snelle handelen en scherpe blik maak jij de gewone dingen bijzonder - precies zoals wij dat ook graag doen.
Dit ga je doen:
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van Duitstalige klanten
- Invoeren en verwerken van bestellingen in onze systemen
- Oplossen van vragen over afleveringen en bestellingen
- Samenwerken met collega's in het contact center én het distributiecentrum
Je gaat werken bij een bedrijf in Oisterwijk met een hypermodern distributiecentrum. Hier wordt dagelijks een gigantisch assortiment aan dentale producten verwerkt voor klanten in Nederland, Belgi...