Soms zit het even tegen en lukt het niet om je vaste lasten te betalen, er kunnen verschillende redenen zijn waarom dit niet lukt. Misschien is iemand het simpelweg vergeten over te maken, maar er kan ook meer aan de hand zijn. Denk hierbij aan het verliezen van een baan of een lastige privésituatie. A.s.r. Is mensgericht, en jij ook. Daarom ga jij als medewerker crediteuren bij A.s.r. Leeuwarden met de klant in gesprek over de mogelijkheden en zoek je samen een passende oplossing.
Wat ga je doen?Wanneer een klant een betaalachterstand heeft op zijn/haar hypotheek neem jij contact op. Wanneer jij aan een dossier begint, dan blijft dit dossier ook bij jou. Je biedt een luisterend oor en maakt een objectieve analyse van de situatie: wat lukt er wél? Samen met de klant zoek jij een oplossing en tref je bijvoorbeeld een betalingsregeling. Voor jou zijn veel mogelijkheden bespreekbaar want samen wil je een duurzame oplossing vinden.
Wie ben jij?Jij bent hard op de inhoud, en zacht op de relatie. Je kunt objectief naar de situatie kijken mét een dosis empathisch vermogen. Gekke combinatie eigenlijk, maar voor jou niet. Jouw communicatieve vaardigheden in combinatie met jouw administratieve werkervaring of Hbo-studie brengt jou dichter bij deze functie. Daarnaast haal jij op kosten van YoungCapital het Wft basis voordat jij start. Nog niet uitgeleerd? Dat komt goed uit, je kan namelijk ook nog aan de slag met je Wft vermogen en hypothecair krediet. Deze zijn niet verplicht.
De startdatum bespreken we in overleg en je wordt door je team ingewerkt op kantoor in Leeuwarden, dit is minimaal 32 uur per week voor 4 tot 6 weken lang. Wanneer je bent ingewerkt mag jij hybride werken; thuis en op kantoor. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 uur en 17:30 uur.
Dit is een tijdelijke baan tot 1-8-2025.
Wat wij bieden
- Een uurloon van € 17,23 per uur;
- Bovenop je uurloon ontvang je een eindejaarsuitkering van 8,33% welke wekelijks wordt uitbetaald. Dit betekent een salaris van € 18.67 per uur;
- Een thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
- Reiskostenvergoeding €0.23 per km of een volledige ov-vergoeding;
- De mogelijkheid om kosteloos Wft's te halen;
- Toegang tot YoungCapital Skills waarmee je ruim 200 verschillende cursussen kunt volgen.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent mens- en oplossingsgericht;
- Je bent initiatiefrijk en een stevige gesprekspartner.
- Je bent 32-36 uur beschikbaar;
Regel jij het wel? Dan kan je je CV en motivatie sturen naar aegon.leeuwarden@youngcapital.nl
Extra informatieJe gaat aan de slag bij a.s.r Leeuwarden (voormalig Aegon).
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €17,23 per uur Verantwoordelijk voor Je treft betalingsregelingen wanneer klanten een betaalachterstand hebben. Gepubliceerd op 16-09-2024€17,23 per uur