Omschrijving
Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke klanten, afkomstig uit verschillende landen. Samen met een collega beantwoord je vragen via telefoon en e-mail. De vragen variëren van bestellingen tot praktische adviezen over producten. Gedurende het drukke zaaiseizoen (februari-mei) zorg je ervoor dat alle klanten snel, professioneel en met een glimlach worden geholpen. Voor technische vragen kun je rekenen op de ondersteuning van je team.
Over de opdrachtgever
De organisatie werkt met passie aan de ontwikkeling en distributie van biologische producten, gericht op een duurzame toekomst. Met meer dan vier decennia ervaring is het bedrijf een belangrijke speler in de branche. Het team bestaat uit enthousiaste medewerkers die zich inzetten voor zowel kwaliteit als innovatie. Klantgerichtheid, duurzaamheid en samenwerking staan centraal in hun werkwijze.
Dit informele bedrijf is al meer dan 45 jaar actief in de biologische wereld. Zij werken aan een toekomstige landbouw en gezonde planeet en wereldwijd neemt de vraag naar biologische producten toe. Jij draagt hier jouw steentje aan bij! Je maakt graag een persoonlijke ontwikkeling door waarbij duurzaamheid ook centraal staat. Samen met een team van 45 collega's en bovendien veel seizoensmedewerkers bouw jij aan een betere wereld!
Eisen
Ben jij de ideale kandidaat? Controleer of je voldoet aan de volgende eisen:
- Enthousiasme voor klantcontact en een oplossingsgerichte instelling.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie.
- Een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau, bijvoorbeeld in de richting van communicatie, administratie of commercie.
- Affiniteit met duurzame landbouw en moestuinieren is een pluspunt.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pre).
- Vaardigheid in het gebruik van Microsoft Office of vergelijkbare software.
- Je bent vaardig op het gebied van Microsoft Office en vergelijkbare software.
Wat wij bieden
Get Work begrijpt dat een goede werksfeer en aantrekkelijke voorwaarden belangrijk zijn. In deze functie als klantenservice medewerker kun je rekenen op:
- Een kans om een positieve bijdrage te leveren aan een duurzame toekomst.
- Werkdagen en uren in overleg (minimaal 20 uur werken).
- Flexibele werkuren die goed te combineren zijn met andere verantwoordelijkheden.
- Een enthousiast en betrokken team waar je je snel thuis voelt.
- Salaris volgens functieschaal C van de cao Tuinzaadbedrijven, met een bruto uurloon van € 16,46.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,23 per km (5-35 km).
- Mogelijkheden om na mei door te groeien naar een andere functie binnen de organisatie.
Meer informatie?
Zie jij jezelf tijdens het drukke zaaiseizoen al aan de slag gaan als klantenservice medewerker, zorg jij voor die glimlach op het gezicht bij klanten en ben jij erg flexibel en oplossingsgericht? Reageer dan snel op deze parttime functie. Solliciteren doe je met 1 klik op de knop of maak een afspraak maken bij de dichtstbijzijnde vestiging van Get Work, kan natuurlijk ook. Heb je vragen over deze vacature? Bel 088-4389610 / 0578-750500 of per mail heerde@getwork.nl of stuur een app naar 06-13394935.
16.46-16.46uur
