Heb jij een passie voor klantcontact en wil je je inzetten voor een organisatie die er echt toe doet? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als KCC Medewerker binnen de woningcorporatie ben jij hét visitekaartje voor de huurders. Je weet hoe je huurders kunt ontzorgen en bent erop gericht om problemen snel en efficiënt op te lossen.
Waar ga je werken?Je wordt gedetacheerd of uitgezonden bij woningcorporaties in Zuid-Holland en Zeeland. Of het nu gaat om een korte of langere opdracht, je werkt altijd in een dynamische en betrokken werkomgeving. We matchen jou met een project dat past bij jouw kwaliteiten, interesses en ambities!
Wat ga je doen?- Als KCC Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen de woningcorporatie en de huurders;
- Je beantwoordt vragen, geeft advies en helpt huurders bij uiteenlopende zaken zoals reparatieverzoeken, huurbetalingen en vragen over hun huurcontract;
- Je registreert alle klantcontacten nauwkeurig zodat de dienstverlening vanuit de woningcorporatie continue kan blijven verbeteren.
- Minimaal één jaar ervaring als KCC Medewerker binnen een woningcorporatie;
- Je bent flexibel, sociaal en vindt het leuk om op project- of detacheringsbasis bij verschillende organisaties te werken;
- Klantgerichtheid en een proactieve houding;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je bent stressbestendig en je kunt snel schakelen;
- Een rijbewijs B is een pré, gezien de diversiteit aan werklocaties.
- Een contract bij Daan met de mogelijkheid tot werken op projectbasis bij verschillende woningcorporaties;
- Mij als jouw vaste contactpersoon! Ik denk graag met je mee en sta klaar voor al je vragen;
- Een uitmuntend aanbod in salaris conform cao Woondiensten dat aansluit bij jouw ervaring en de aard van de projecten;
- Afhankelijk van de rol; de mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te specialiseren of te verbreden;
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en andere aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Reizen doe je in stijl met onze toffe Veloretti en Phatfour fietsen of leaseauto van Daan;
- Korting op je sportabonnement én zorgverzekering want, wie houdt er nou niet van korting?!