Als administratief medewerker binnendienst speel je een ondersteunende rol binnen onze organisatie en ben je een belangrijke schakel in het proces van orderverwerking tot klanttevredenheid. Je staat voor de uitdaging om bestellingen nauwkeurig en efficiënt te verwerken, terwijl je tegelijkertijd een uitstekende service biedt aan onze klanten. We zoeken iemand met ervaring in klantcontact, orderverwerking en het gebruik van diverse softwaretools, die nauwkeurigheid en professionaliteit hoog in het vaandel heeft staan.
Hoofdtaken:
- Orderverwerking: ontvangen en nauwkeurig verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail of online systemen.
- Klantcommunicatie: informeren van klanten over bestelstatus, leverdata en productinformatie.
- Routeplanning: assisteren bij het plannen van routes voor onze monteurs en afleveraars.<...