Als medewerker frontoffice burgerzaken speel je een belangrijke rol in de dienstverlening van onze gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en draagt bij aan een positieve ervaring met onze gemeentelijke services. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt navigeren door verschillende systemen en het behouden van nauwkeurigheid onder druk. We zoeken iemand met MBO+ niveau, sterke communicatieve vaardigheden en de flexibiliteit om 's avonds te werken.
Wat je gaat doen:
- Identificatie: vaststellen van identiteiten en verwerken van persoonsgegevens in de BRP.
- Dienstverlening: aanvragen en verstrekken van reisdocumenten, rijbewijzen en VOG's.
- Informatie: verstrekken van inlichtingen aan externe partijen zoals notarissen en advocaten.
- Procedures: monitoren van lopende zaken en tijdig informeren van...
