Ben jij in het bezit van je MBO 4 ICT-diploma en op zoek naar een uitdagende startersfunctie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Namens een toonaangevend ICT-bedrijf dat al ruim 30 jaar IT-oplossingen biedt aan diverse bedrijven, zijn we op zoek naar een ICT Helpdesk medewerker.
De Organisatie:Het bedrijf is gespecialiseerd in ICT-beheer, cloud-diensten, telefonie en werkplekbeheer. Als kleine ICT-dienstverlener hechten zij veel waarde aan persoonlijk contact met klanten en het leveren van maatwerkoplossingen. Hun doel is het ontzorgen van klanten op het gebied van ICT, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun kernactiviteiten.
De Functie:Als ICT Helpdesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Je helpt hen met uiteenlopende ICT-vragen en technische problemen. Geen dag is hetzelfde: van het oplossen van netwerkstoringen tot het ondersteunen van gebruikers met softwareproblemen. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en zorgt ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om mee te groeien met het bedrijf en je te ontwikkelen binnen de dynamische wereld van ICT.
Gevraagd Profiel:Om in aanmerking te komen met deze functie:
- Je hebt een afgeronde MBO-opleiding, in de richting van ICT;
- Je hebt bijvoorkeur minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt een goede kennis van Active Directory en Microsoft 365;
- Ervaring met netwerken, serverbeheer en telefonie-oplossingen is een pluspunt;
- Je bent communicatief vaardig en klantvriendelijk;
- Je bent stressbestendig, kan goed prioriteiten stellen en werkt nauwkeurig;
- Je bent leergierig en vindt het leuk om je technische kennis continu te verbeteren.
Wat kun je hier verwachten?
- Een uitdagende en afwisselende functie in een snelgroeiend IT-bedrijf;
- Een fijne werksfeer in een klein en hecht team.
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, zoals het behalen van certificaten;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, laptop en reiskostenvergoeding.
Het salaris bedraagt €2400 - €2800
