Vacatures klantenservice medewerker Leiden

Voor een groot bedrijf actief in de installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over afspraken, onderhoud en storingen. Het betreft een functie voor 32-40 uur per week en je komt terecht in een gezellig team van in totaal ongeveer 20 collega's. Je functie en jouw dag ziet er als volgt uit:

• Eerstelijns telefoon aannemen;
• Storingen telefonisch aannemen en verwerken;
• Eventueel telefoon doorzetten naar de juiste afdeling;
• Afspraken inplannen of om plannen; 
• Onderhouden van contact met opdrachtgevers en monteurs over de voortgang van de meldingen;
• De planning verzorgen voor de monteurs;
• Bijbehorende administratieve werkzaamheden.

Enthousiast? Lees snel verder om in aanmerking te komen voor deze functie!

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!