Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en zijn verdeeld in zowel front- als backoffice werkzaamheden. Je zet tijdens jouw werk de klant centraal en weet een uitstekende service te verlenen! Wat ga je al Customer Support Medewerker doen?
- Je ondersteunt jouw klanten telefonisch;
- Eerste aanspreekpunt voor problemen, wensen, storingen en informatie;
- Verwerken van inkooporders;
- Ondersteunen bij het opstellen van financiële management rapportages;
- De verantwoordelijke voor de administratieve en technische ondersteuning;
- Het verzorgen van de factuurverwerking en ondersteuning bij het opstellen van offertes.