In deze functie als Service Coördinator Elektrotechniek ben jij de spin in het web binnen de afdeling Service & Onderhoud. Vanuit jouw werkplek in [standplaats] coördineer je alle elektrotechnische activiteiten voor onze particuliere en zakelijke klanten. Je bent hét aanspreekpunt voor vragen, verzoeken en uitdagingen, en zorgt ervoor dat servicemonteurs efficiënt worden ingepland en opdrachten soepel verlopen. Jouw werk maakt hét verschil in klanttevredenheid.
Als je deze rol niet vervult, missen klanten een vlotte service en gaan processen stroef. Daarom is het zo belangrijk dat jij je werk goed doet. Dit lukt je door:
- Het beheren van de planning en het toewijzen van werkorders aan servicemonteurs.
- Coördineren van reparaties en onderhoud op locatie bij klanten.
- Communicatie met klanten over hun servicebehoeften en het vinden van passende oplossingen.
- Administratief verwerken van werkbonnen op een nauwkeurige en tijdige manier.
- Samenwerken met collega's binnen andere afdelingen voor optimale klanttevredenheid.
Wil je meer uitdaging? Er is volop ruimte om jouw expertise te benutten en mee te denken over verbeteringen binnen de afdeling.
3750 - 4500