Als klantadviseur Overheid bij UWV ben je meer dan alleen een medewerker; je bent de schakel die mensen helpt hun weg te vinden in uitdagende situaties. Jouw inzet heeft direct impact op het leven van onze klanten. Elke dag biedt nieuwe kansen om echt iets te betekenen en met jouw empathie en communicatievaardigheden maak jij het verschil. Je staat er niet alleen voor; je wordt onderdeel van een hecht team dat samenwerkt aan onze missie: iedereen ondersteunen in het vinden van betekenisvol werk. Ben je klaar voor deze uitdaging?
Wat je gaat doen:- Je beantwoordt klantvragen en biedt ondersteuning bij diverse situaties, waarbij je wet- en regelgeving toepast om de beste oplossingen te vinden.
- Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en geeft ze het vertrouwen dat ze in goede handen zijn.
- Je werkt samen in ...