Als medewerker binnendienst bij ons bedrijf in Rogat speel je een centrale rol in het ondersteunen van onze missie om de kwaliteit van leven voor mensen met een fysieke beperking te verbeteren. Je draagt bij aan een optimale klantenservice en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je uitdagingen liggen in het beheren van klantvragen, het nauwkeurig verwerken van orders en het meedenken over procesverbeteringen. Ben je klaar voor een baan met impact en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling?
Wat je gaat doen:- Inkomende klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en ons klantportaal.
- Orders opstellen en het orderproces van A tot Z begeleiden.
- Actief bijdragen aan klanttevredenheid door service van hoge kwaliteit te leveren.
- Administratieve taken en rapportages bijhouden en verbeteringen v...
