Als relatiebeheerder bij GLS ben jij het aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het versterken van de klantrelaties. Je zorgt ervoor dat bestaande klanten tevreden blijven en helpt hen netwerk te laten groeien door nieuwe klanten aan te trekken die aansluiten bij de kernwaarden en ambities.
In deze rol krijg je te maken met een breed scala aan verantwoordelijkheden, waarmee je een directe impact hebt op de klantrelaties en de groei van de organisatie. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Onderhouden van klantrelaties: Je staat in nauw contact met hun bestaande klanten, bouwt duurzame relaties op en adviseert hen over de verschillende diensten die zij aanbieden.
- Onderhandelen en groeien: Je voert onderhandelingen over contracten en stimuleert klanten om hun verzendvolume te vergroten, waardoor je bijdraagt aan de groei van hun netwerk.
- Inspelen op behoeften en signaleren van kansen: Je luistert goed naar de wensen en behoeften van klanten, speelt hier op in en bent alert op nieuwe mogelijkheden in de markt.
- Verbeteren van dienstverlening: Samen met het team werk je continu aan het optimaliseren van de dienstverlening en zet je in op een hogere klanttevredenheid.
Met deze afwisselende werkzaamheden weet je van elke dag een succes te maken en draag je bij aan zowel klanttevredenheid als de verdere ontwikkeling van onze organisatie.
Zij bieden een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.675 en € 3.254, afhankelijk van jouw ervaring en expertise. Daarnaast krijg je bij hen volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met een ruim opleidingsbudget, zodat je kunt investeren in jouw persoonlijke en professionele groei. Om jouw werk optimaal te ondersteunen, stellen ze een laptop ter beschikking en bieden ze je volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Je komt terecht in een informele en prettige werksfeer, waar jouw ideeën worden gehoord en jouw inzet wordt gewaardeerd.
Wat wij bieden- Een competitief bruto salaris tussen € 2.675 en € 3.254 per maand, gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
- Ondersteuning en waardering voor ondernemerschap binnen GLS;
- De mogelijkheid om te werken met een enthousiast en leuk team van collega's;
- Kansen voor persoonlijke en vakinhoudelijke groei en ontwikkeling;
- Een veelzijdige functie binnen een informele en groeiende organisatie, waar ruimte is voor persoonlijke inbreng en creativiteit.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in sales, zoals stages of (bij-)banen;
- Je hebt ervaring met het maken van B2B-outbound telefoongesprekken;
- Je bent beschikbaar voor een werkweek tussen de 32 en 40 uur;
- Je bent klantgericht en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.675 en €3.254 Per maand Verantwoordelijk voor Als relatiebeheerder ben je primair verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van de relaties met belangrijke klanten. Gepubliceerd op 27-11-2024€2675 - €3254 per maand
