Als servicecoördinator/planner draag je een grote verantwoordelijkheid in het plannen van het team van monteurs, bestaande uit ongeveer 8 professionals, en het organiseren van onderhouds- en kluswerkzaamheden voor onze gewaardeerde klanten. Naast het werk van onze eigen monteurs, coördineer je ook nauw samen met leveranciers en onderaannemers, waarbij je ervoor zorgt dat jaarlijkse contracten worden afgesloten en de onderhoudsafspraken correct worden gepland en gemeld op locatie. Je speelt een cruciale rol in het controleren en delen van onderhoudsrapporten van zowel onze monteurs als leveranciers met onze klanten, wat zorgt voor transparantie en kwaliteitsborging. Als spin in het web werk je nauw samen met technisch beheerders, werkvoorbereiders en contractmanagers en draag je bij aan het succesvol beheren van alle contracten die ons team behandelt. Je ondersteunt regelmatig de servicedesk bij het afhandelen van storingen die gerelateerd zijn aan deze contracten, waarbij je ook intensief samenwerkt met monteurs om snel en efficiënt oplossingen te bieden.