Vacatures klantenservice medewerker Helmond

Eindhoven – Fulltime/parttime – €13,71 p/u

• Je geeft passend en eerlijk advies en gaat voor de
  optimale customer service
• Tot 6x meer pensioen
• Direct een Tuinmaximaal jaarcontract
• Werk samen met Jolanda, Danny en nog 25 toppers
• Volop doorgroeimogelijkheden tot customer service specialist
  en senior!

Taken

Dit is je dag als klantadviseur

Je begint met de dagstart met het gehele
team. Je hebt geen thuiswerk, maar ontvang je de klanten in onze showroom. Je
neemt de tijd om ze te voorzien van eerlijk en passend advies. Doordat ze ook
nog eens de beste deal krijgen zijn jouw klanten al helemaal overtuigd.

Hierna ga je aan de slag met het beantwoorden van mails en
telefoontjes. Je zorgt voor de optimale klantenservice door klanten te helpen
met vragen over onze services en producten. Zo nu en dan loop je met een
klantvraag naar één van de specialisten. Hierdoor weet je alle vragen naar
tevredenheid te beantwoorden.

Om zeker te weten dat onze customer service goed is
bevallen, neem je contact op met klanten waar we geleverd hebben. Uit één van
de belletjes kwam een aandachtspunt naar voren. Dit is een kans om de
klantervaring te verbeteren die je morgen gaat benoemen in de dagstart.

Vereisten

Je bent

• Een topper die gaat voor de optimale klantenservice;
• Parttime of fulltime beschikbaar (minimaal 16 uur per
  week);
• Beschikbaar om de werkdag te starten afwisselend om 09.00
  of 12.00 uur;
• Ieder weekend één dag of om het weekend twee dagen
  beschikbaar;
• Minimaal 18 jaar oud.

Benefits

Dit krijg je als klantadviseur

• € 2.376.- brutosalaris per maand inclusief 8%
  vakantiegeld op basis van een fulltime werkweek;
• 125% verdienen voor elke minuut overwerk of tijd voor
  tijd;
• 300% verdienen op feestdagen;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Afhankelijk van jouw passie als klantenservice medewerker
  richt je je meer op de showroom-, telefoon- of mailcontact;
• Volop doorgroeimogelijkheden tot klantadviseur specialist
  en senior;
• Reiskostenvergoeding, zelfs als je bij ons om de hoek
  woont;
• De mogelijkheid om Duitse lessen te volgen van Antje,
  onze Duits docent;
• Toegang tot meer dan 100 online trainingen om jezelf te
  blijven ontwikkelen!
• Deelname aan een zeer goed pensioenfonds Detailhandel:
  met dit startsalaris gaat er € 274,-
  per maand naar jouw pensioen, waar dit bij andere grote bedrijven tot maar €45,- is.

Tuinmaximaal wil dat iédereen het hele jaar door van zijn tuin kan genieten. Daarom bieden we een ruime keuze aan terrasoverkappingen en glazen schuifwanden tegen de laagsteprijsgarantie. Deze producten leveren en monteren wij in Nederland, maar ook in België en een groot deel van Duitsland. Met de verkoop van meer dan 20.000 overkappingen en glazen schuifwanden per jaar is Tuinmaximaal daarmee marktleider in Europa.

Maximaal van je tuin genieten, dat is wat bij Tuinmaximaal centraal staat. Dagelijks dragen daar 150 enthousiaste collega’s aan bij. Samen maken we het onze klanten graag gemakkelijk. Dat doen we zowel in onze webshop, waar je gemakkelijk je overkapping naar eigen smaak samenstelt, als in onze sfeervolle showroom in Eindhoven. Online en offline; wij staan 365 dagen per jaar klaar voor persoonlijk advies en inspiratie.