In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opzetten, verbeteren en borgen van ons kwaliteitssysteem, waarbij je zowel de structuur als de werkvloer betrekt. Je puzzelt met standaarden, verwerkt deze in procedures en zorgt ervoor dat onze organisatie voldoet aan de IPC- en ESD-standaarden binnen de EMS-branche. Tegelijkertijd ben je hands-on bezig met data-analyse en kwaliteitsverbeteringen op de werkvloer. Samen met je collega's identificeer je verbetermogelijkheden en breng je onze organisatie naar een hoger kwaliteitsniveau.
Je dagelijkse verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Kwaliteitssysteem opzetten en verbeteren: Je bepaalt samen met de MD aan welke normen het kwaliteitssysteem moet voldoen. Je verfijnt en optimaliseert het systeem voortdurend, zodat het naadloos in de dagelijkse praktijk geïntegreerd kan worden. Daarbij zorg je ervoor dat alle betrokken medewerkers beschikken over de benodigde kennis van kwaliteits- en normvereisten, en dat er consistent volgens deze standaarden wordt gewerkt.
- Kwaliteitscontrole en normen naleven: Je waarborgt dat iedereen werkt volgens de IPC-standaarden. Door steekproefsgewijze en structurele kwaliteitscontroles voorkom je dat een fout product de klant bereikt.
- Data-analyse en procesverbetering: Je verzamelt en analyseert productiedata om continue verbeteringen door te voeren. Op basis van jouw bevindingen initieer je procesverbeteringen en ondersteun je collega's in het waarborgen van kwaliteit.
- Klachtafhandeling en klantgerichtheid: Bij klachten ben jij het eerste aanspreekpunt. Je analyseert en behandelt klachten zorgvuldig en implementeert verbeteringen om de klanttevredenheid te waarborgen.
- Uitval en verspilling verminderen: Je streeft naar First Time Right door uitval en verspilling tot een minimum te beperken en processen zo in te richten dat we in één keer de juiste kwaliteit leveren.
- Monitoren van kwaliteit: Door de juiste meetgegevens vast te leggen en de grenswaarden duidelijk te stellen, geef je stuurinformatie aan medewerkers en help je hen om kwaliteit in praktijk te brengen.
Dit bedrijf ontwerpt en produceert klantspecifieke elektronica. Met een eigen ontwikkelafdeling en vier productiebedrijven in Nederland levert het een belangrijke bijdrage aan de maakindustrie. Er is een intensieve samenwerking met klanten, variërend van kleine ondernemingen tot grote industriële bedrijven, om gezamenlijk innovatieve producten te ontwikkelen, de maakbaarheid ervan te waarborgen en slim en flexibel te produceren. Op deze manier kan het bedrijf zijn klanten steeds betere en slimmere oplossingen bieden.