Hoofdtaken:
- Klantcontact: beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en zorgen voor een hoge klanttevredenheid
- Orderverwerking: nauwkeurig verwerken van klantorders en zorgen voor correcte administratie
- Productkennis: bijhouden van kennis over ons productassortiment om klanten effectief te adviseren
- Teamwerk: samenwerken met collega's en andere afdelingen om de beste service te bieden
- Ontwikkeling: benutten van opleidingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden te verbeteren
- Salaris tussen €3200 en €3958 op basis van kennis en ervaring.
- Gelijk bij de opdrachtgever in dienst!
- Minimaal 2 dagen op kantoor en de rest kan vanuit huis (na inwerk periode).
- 25 vakantiedagen plus extra dagen bij ouderdom en dienstjaren.
- Jaarlijkse bonus, afhankelijk van persoonlijke- en team prestaties.
Op zoek naar een klantenservice professional die uitblinkt in probleemoplossing en klanttevredenheid.
- Proactieve houding en stressbestendigheid
- HBO-niveau met commercieel inzicht
- Bereidheid tot leren klantenservice vak
- Uitstekende beheersing Nederlands en Engels
Ons bedrijf in Haarlem staat al meer dan 25 jaar aan de voorhoede van industrieel ontwerp en productie. Met de missie 'Making amazing happen for a better world' zetten we ons in voor innovatie en klanttevredenheid, gesteund door een open en informele cultuur.
Wat ons onderscheidt zijn onze innovatieve projecten, gemeenschapsbetrokkenheid en focus op werknemersontwikkeling. We bieden een dynamische werkomgeving waarin work-life balance en teamgeest centraal staan, en waar persoonlijke groei wordt gestimuleerd.
Voel jij je aangetrokken tot een bedrijf dat jouw ontwikkeling net zo belangrijk vindt als de service die we leveren? Ben je klaar om samen te werken aan een betere wereld?
€3208 - €3958 monthly