Vacatures helpdesk medewerker Groningen

CareerValue BV

Wij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste Servicedesk medewerker voor onze gewaardeerde klant. Deze rol biedt een uitstekende mogelijkheid voor een starter in de IT om zich verder te ontwikkelen. Onze klant is een vooraanstaande intern...

ID:2244-72881

De Organisatie:

Wij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste Servicedesk medewerker voor onze gewaardeerde klant. Deze rol biedt een uitstekende mogelijkheid voor een starter in de IT om zich verder te ontwikkelen.

Onze klant is een vooraanstaande internationale leverancier van oplossingen en diensten voor diverse sectoren. Zij maken gebruik van geavanceerde en bewezen technologieën voor het identificeren van goederen. Hierdoor bedienen zij een scala aan enterprise klanten door heel Nederland, waaronder groothandelaren en brouwerijen.

De Functie:

Als eerste aanspreekpunt voor bij onze klant los je service-aanvragen op, verwijs je ze door naar collega's en handel je reparatie-aanvragen af. Je bewaakt de voortgang en doorlooptijden, waarborgt SLA's, signaleert knelpunten en onderneemt actie waar nodig. Daarnaast communiceer je actief met klanten en ben je verantwoordelijk voor de administratieve en logistieke afhandeling van onze service. Je draagt bij aan het continu verbeteren van processen en dienstverlening.

Gevraagd Profiel:

Om in aanmerking te komen voor deze functie heb je:

- Een MBO werk/denk niveau;
- Je bent gemotiveerd en leergierig;
- Je bent als persoon stressbestendig, klantvriendelijk en behulpzaam;
- Je spreekt / schrijft de Nederlandse taal uitstekend;

Arbeidsvoorwaarden:

De condities waar je van kunt genieten:

- Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2.500 en € 3.200, afhankelijk van jouw ervaring;
- Ruimte om je te ontwikkelen in een richting die bij jou past;
- Een organisatie die samenwerken, resultaatgerichtheid en betrokkenheid belangrijk vindt;
- Mooie arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit voor jouw werk-privébalans;
- Binnen deze functie kun je deels thuiswerken;
- Laptop en telefoon van de zaak.

Salaris:

2500 - 4000 euro

Functie met:

Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats

Specialisatie:

Support helpdesk

Gerelateerd:

Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature

Plaatsen in de omgeving:

Geldrop, Heeze, Mierlo, Helmond

Gerelateerde vacatures:

Helmond: (Freelance) Cloud Engineer Tarief:€80,- tot €105,-
Son: Microsoft Systeembeheerder bij verzekeraar
Helmond: Ambitieuze Servicedesk medewerker gezocht!
Geldrop: Unieke kans: Groei als Servicedesk medewerker bij IT-experts
Waalre: Allround Netwerk/Systeembeheerder goeroe gezocht!

Getagd als: vaste werklocatie