Vacatures manager Gouda

kvk 1143. Kamer van Koophandel

Opdrachtomschrijving

KVK is op zoek naar een tijdelijke interim senior Technisch Applicatiebeheerder. De opdracht betreft een tijdelijke inhuur voor het waarborgen van de constante beschikbaarheid van het applicatielandschap en de bijbehorende infrastructuur, met als doel dat opdrachtnemer diens specifieke expertise van het applicatielandschap inzet om de nu bestaande processen te waarborgen zodat deze voldoen aan de gestelde eisen vanuit het team. Hierbij worden de volgende activiteiten uitgevoerd:

• Zorgen voor de continue beschikbaarheid van applicaties en infrastructuur, zodat front- en backoffice medewerkers hun werk zonder onderbreking kunnen uitvoeren;
• Bijdragen aan de beschikbaarheid van producten en diensten op de KVK-website;
• Proactief adviseren van de business en communiceren met stakeholders over de inzet van systemen en functionaliteiten;
• Oplossen van incidenten en zorgen voor de juiste communicatie naar klanten;
• Uitvoeren van wijzigingen volgens de Scrum-methodiek, in samenwerking met Scrum Teams, en verzorgen van de afstemming voor deployment binnen de ontwikkelstraat;
• Begeleiden van projecten tijdens acceptatie en productie deployments;
• Analyseren van incidenten en beslissen of deze intern worden opgelost of door de leverancier;
• Implementeren van changes en zorgdragen voor gestructureerd beheer van dagelijkse activiteiten;
• Inwerken in nieuwe applicaties en snel reageren op incidenten;
• Kwaliteit waarborgen, problemen oplossen en actief zoeken naar procesverbeteringen;
• Werken met applicaties in Java- en .NET-omgevingen, middleware en Cloud-applicaties, waaronder een Kubernetes-cluster;
• Meewerken aan de stand-by diensten en verantwoordelijk voor kennisoverdracht bij afronding van de opdracht;

waarbij de volgende resultaten opgeleverd worden:

• De continue beschikbaarheid van applicaties en infrastructuur wordt gewaarborgd, zodat front- en backoffice medewerkers hun werk zonder onderbrekingen kunnen uitvoeren;
• Er wordt bijgedragen aan de beschikbaarheid van producten en diensten op de KVK-website, zodat de gebruikerservaring optimaal blijft;
• Proactief wordt advies gegeven aan de business en communiceren met stakeholders over de inzet van systemen en functionaliteiten, wat resulteert in geoptimaliseerde processen en verhoogd bewustzijn van systeemfunctionaliteit;
• Incidenten worden snel opgelost, met tijdige en heldere communicatie naar klanten, wat leidt tot verhoogde klanttevredenheid;
• Wijzigingen worden uitgevoerd volgens de Scrum-methodiek, met afstemming voor deployment binnen de ontwikkelstraat, zodat systemwijzigingen met minimale verstoringen worden doorgevoerd;
• Projecten worden begeleid tijdens acceptatie en productie deployments, wat zorgt voor een soepele overgang naar de operationele status;
• Incidenten worden geanalyseerd en er wordt beslist of deze intern worden opgelost of door de leverancier, wat leidt tot snelle en gerichte actie bij problemen;
• Changes worden geïmplementeerd en dagelijkse beheersactiviteiten worden gestructureerd uitgevoerd, wat zorgt voor een gestroomlijnd beheerproces;
• Nieuwe applicaties worden snel ingewerkt en incidenten worden snel opgelost, zodat de systeemfunctionaliteit behouden blijft;
• De kwaliteit van de systemen wordt gewaarborgd, problemen worden opgelost en er wordt actief gezocht naar procesverbeteringen, wat leidt tot een efficiëntere werkwijze;
• Er wordt gewerkt met applicaties in Java- en .NET-omgevingen, middleware en Cloud-applicaties, waarbij de performance en stabiliteit van de systemen wordt geoptimaliseerd;
• Deelname aan stand-by diensten en kennisoverdracht bij afronding van de opdracht zorgt voor verhoogde operationele continuïteit en een soepele opvolging.

De opdracht eindigt wanneer de technische stabiliteit van de KVK-infrastructuur gewaarborgd wordt en de efficiëntie van de organisatie versterkt, waarbij geldt dat uitloop is mogelijk afhankelijk van de voortgang van de beschikbaarheid.

Kandidaatomschrijving

Creativiteit
Bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken. Kan vaststaande interpretatiekaders loslaten, komt tot alternatieve, oorspronkelijke en vernieuwende ideeën.

Resultaatgericht
Werkt doelgericht en vasthoudend naar resultaten toe en weet het resultaat op efficiënte en effectieve wijze te realiseren.

Deskundigheid
Het ontwikkelen van eigen kennis over het vakgebied en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.

Kwaliteitsgericht
Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.

Samenwerken
Handelt vanuit het groepsbelang en levert samen met anderen een bijdrage aan het gemeenschappelijke resultaat en aan de relaties en sfeer in de groep.

Eisen

Kennis

Kandidaat heeft minimaal een afgeronde hbo opleiding

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als senior Technisch Applicatiebeheerder

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Linux, Windows Server/Ubuntu/ Kubernetes, Docker

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Loadbalancer, JIRA / Confluence, Octopus deploy, Kubernetes, Gitlab, WebApplication Firewall

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met ElasticSearch, Nginx, Grafana, Observability, Elastic synthetic monitoring, Appdynamics, Application manager (Manage engine)

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Chocolaty package manager

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met App dynamics cloud monitoring

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met website beheer

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met IBM MQ, IBM LDAP, ISAM, PKI/SSL, DB2, Postgresql

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Rundeck, ELK (ElasticSearch, Logstash, Kibana), Applicatie keten, Infra keten kennis, Topdesk ITSM en ESM

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Monitoring tools Application Manager Shell Scripting, Powershell scripting

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Agile Scrum Frame Work, Kanban, DevOps

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het beheren van Content Management Systemen/Bloomreach

Ervaring

Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met .Net gebaseerde online systemen:, Windows IIS, NextJS hosting, NodeJS hosting, , SQL Server beheer (Microsoft)

Opdracht

Kandidaat is buiten reguliere kantoortijden bereid mee te draaien in geplande beschikbaarheidsdiensten

Gunningscriteria

Weging prijsdeel:30 %

Kennis

Kandidaat heeft een afgeronde opleiding op het gebied van Informatica (of vergelijkbaar)Weging:10 %

Ervaring

Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met KPN Cloud

• 0 tot 3 jaar (3 %)
• 3 tot 5 jaar (5 %)
• 5 jaar of meer (10 %)

Weging:10 %

Ervaring

Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met JIRA Confluence

• 0 tot 3 jaar (3 %)
• 3 tot 5 jaar (5 %)
• 5 jaar of meer (10 %)

Weging:10 %

Ervaring

Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met Microsoft Azure

• 0 tot 3 jaar (3 %)
• 3 tot 5 jaar (5 %)
• 5 jaar of meer (10 %)

Weging:10 %

Ervaring

Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met werken in scrum teams

• 0 tot 3 jaar (3 %)
• 3 tot 5 jaar (5 %)
• 5 jaar of meer (10 %)

Weging:10 %

Interview

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

Het interview heeft een tweeledig doel.

Allereerst toetsen we de kennis en ervaring van de kandidaat. Basis hierin vormt het eerder ingediende CV in relatie tot de uitvraag. Een negatieve afwijking leidt tot bijstelling van de eerdere beoordeling die heeft geleidt tot de uitnodiging voor het interview en kan leiden tot uitsluiting van de verdere procedure.

Vervolgens gaan we met de kandidaat in gesprek om te toetsen hoe de benodigde competenties terugkomen in de manier hoe hij/zij binnen de opdracht het werk zal gaan doen en wat hij/zij aan vaardigheden meebrengt om dit juist te doen.

Weging: 25%

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via StippKeuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

Screeningsvragen:

• Kandidaat heeft minimaal een afgeronde hbo opleiding
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als senior Technisch Applicatiebeheerder
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Linux, Windows Server/Ubuntu/ Kubernetes, Docker
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Loadbalancer, JIRA / Confluence, Octopus deploy, Kubernetes, Gitlab, WebApplication Firewall
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met ElasticSearch, Nginx, Grafana, Observability, Elastic synthetic monitoring, Appdynamics, Application manager (Manage engine)
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Chocolaty package manager
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met App dynamics cloud monitoring
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met website beheer
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met IBM MQ, IBM LDAP, ISAM, PKI/SSL, DB2, Postgresql
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Rundeck, ELK (ElasticSearch, Logstash, Kibana), Applicatie keten, Infra keten kennis, Topdesk ITSM en ESM
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Monitoring tools Application Manager Shell Scripting, Powershell scripting
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Agile Scrum Frame Work, Kanban, DevOps
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het beheren van Content Management Systemen/Bloomreach
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met .Net gebaseerde online systemen:, Windows IIS, NextJS hosting, NodeJS hosting, , SQL Server beheer (Microsoft)
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met KPN Cloud
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met JIRA Confluence
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met Microsoft Azure
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met werken in scrum teams
• Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 
• Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)