Als een van de grootste E-commerce bedrijven in de food-retail sector van Nederland, maken wij samen met onze ruim 700 winkels een behoorlijke impact. In tien jaar tijd is onze webwinkel uitgegroeid naar maar liefst 6,5 miljoen bezoekers per maand, en onze ambitie voor de komende jaren is onverminderd groot! Samen met je team ga je de offline en online supermarktwereld naadloos met elkaar verbinden, waar de klant uiteindelijk de meest van gaat profiteren.
Dit ga je doenTijdens je Stage Online Sales werk jij samen met de online shopmanagers op de afdeling E-commerce op het hoofdkantoor van Jumbo in Veghel. Jij onderzoekt onder andere waar de behoefte van de klant ligt en analyseert het online klantgedrag, om klanten vervolgens zo goed mogelijk te helpen en te inspireren bij het vullen van hun online mandje. Samen met andere commerciële vraagstukken waar jij je mee bezig houdt, draag je zo bij aan het rendement van Jumbo.com en aan een verbeterde online klantervaring. Tijdens deze stage krijg jij veel verantwoordelijkheid en vrijheid om mee te kijken waar jij wil.
Dit maakt je ook enthousiast- Meewerken aan online categorie optimalisatie, je gaat aan de slag met de vindbaarheid van producten door optimalisaties door te voeren op het gebied van ranking, filters en verschillende merchandise middelen;
- Analyseren van klantgedrag en het identificeren van kansen voor bijv. Cross-sell of up-sell mogelijkheden;
- Hebben van contact met verschillende afdelingen (category managers, marketing en promotiemedewerkers) en leveranciers over online activaties en andere online projecten;
- Optimaliseren van online productinformatie;
- Werken aan online verbeterplannen van specifieke categoreën, samen met de online shopmanagers;
- Werken aan lopende projecten binnen Jumbo Online. Denk hierbij aan het verhogen van de zichtbaarheid van plantaardige alternatieven of het merchandisen van het Paasassortiment & prestatie op Jumbo.com.
Wanneer je binnenkomt krijg je een vrolijke goedemorgen te horen van onze receptioniste Loes waarna je naar de afdeling loopt.
Het Online Sales team bestaat uit zo'n 15 collega's, waarvan zes Online Shopmanagers. Ilse van de Bosch en Fleur Oevering, maar ook onze andere collega's zijn er om jou te helpen met persoonlijke ontwikkeling en groei. Samen met je team ben je energiek bezig om klanten optimaal te helpen en te verleiden al hun dagelijkse boodschappen bij Jumbo.com te doen. Iedere shopmanager werkt aan andere categorieën (zoals drank, zuivel en AFG) en is verantwoordelijk voor de online prestatie van deze categorieën. Hier zul je veel contact mee hebben. Daarnaast heb je regelmatig contact met de promotiemedewerkers, de Category Managers en onze Search & Browse specialist. Na jouw werkdag heb jij de mogelijkheid om samen met jouw collega's nog even lekker te gaan sporten in onze eigen Jumbo Gym of sluit gezellig aan bij een portje padel met het team.
Als Stagiair(e) Online Sales werk je veel samen met je team, maar er is daarnaast genoeg ruimte voor zelfstandige projecten. Je bent sterk in procesmatig, gestructureerd en aandachtig werken. Tijdens deze stage kun je jouw passie voor de food retail en ontwikkelingen binnen E-commerce helemaal kwijt.
Verder ben je:
- Beschikbaar voor een meewerkstage waarin je minimaal vier dagen in de week mee kan werken met het leukste online team (opdracht/afstuderen mogelijk in overleg);
- Een HBO/WO student, bij voorkeur richting marketing, management of commerciële economie;
- Beschikbaar vanaf januari/februari 2025.
Bij Jumbo vind je een werkomgeving met warmte, plezier en aandacht voor elkaar. Waar je volop ruimte krijgt om bij te dragen aan onze ambitie om het meest klantgerichte bedrijf te worden. Zoals jij er voor onze klanten bent, zijn wij er voor jou. Daarbij kan je rekenen op:
- Een stagevergoeding van €379,- per maand op basis van 40 uur;
- Opleidingsmogelijkheden via Jumbo Academy;
- Toegang tot de Jumbo Gym tegen een kleine vergoeding, zo blijf je topfit;
- Vers fruit dat voor je klaar ligt in ons foodcafé en de lekkerste koffie met verse melk.