fwb SRQ155288. Gemeente Oosterhout
Functiebeschrijving
Zorg jij ervoor dat medewerkers vol vertrouwen aan de slag kunnen met hun nieuwe digitale werkomgeving? Als M365 Trainer bij Equalit help je medewerkers van 11 gemeenten wegwijs te worden in Microsoft Teams, OneDrive en andere M365-apps. Jij maakt techniek toegankelijk en praktisch, met trainingen die aansluiten op hun dagelijkse werk. Geen droge theorie, maar heldere uitleg, handige tips en ruimte voor vragen.
Over Equalit
Equalit is een ICT samenwerkingsverband en een afdeling van de gemeente Oosterhout. Bij dit Shared Service Center zijn 11 gemeenten aangesloten en een sociale werkvoorziening. Equalit ondersteunt die gemeenten met een moderne, veilige digitale werkomgeving. Met meer dan 100 ICT-professionals zorgen we ervoor dat 2.800 medewerkers altijd en overal kunnen werken. Samen ontwikkelen we digitale oplossingen die gemeenten helpen hun dienstverlening te verbeteren. De overstap naar de cloud, waar we nu volop mee bezig zijn, brengt daarbij mooie uitdagingen met zich mee. Doe je mee?
Wat ga je doen?
Als M365 Trainer bij Equalit help je medewerkers van gemeenten bij de overstap naar Microsoft Teams, OneDrive en andere M365-apps. Je weet: niet elke gemeente heeft dezelfde behoefte - soms geef je een workshop op locatie, soms kies je voor een webinar of juist individuele ondersteuning. Jij kijkt samen met de gemeente wat het beste past en stemt daar je aanpak op af. Jouw trainingen zijn nooit standaard, maar sluiten aan op het werk van de mensen die je helpt. Dit zijn jouw belangrijkste taken:
- Training ontwikkelen: je ontwerpt en ontwikkelt trainingsprogramma's en materialen voor Microsoft Teams, OneDrive en andere M365-applicaties.
- Training geven: je organiseert en geeft trainingen, workshops en webinars aan medewerkers afgestemd op de behoefte van de gemeente. Zo help je om medewerkers vertrouwd te maken met de nieuwe systemen en werkwijzen.
- Ondersteuning bieden: je begeleidt medewerkers tijdens en na de migratie, zodat ze met vertrouwen met hun nieuwe werkplek aan de slag gaan.
- Evalueren en verbeteren: je evalueert wat wel en niet werkt in je trainingen en past deze aan waar nodig.
- Gebruikersinformatie ontwikkelen: je stelt toegankelijke handleidingen, instructies en veelgestelde vragen op, zodat medewerkers zelfstandig aan de slag kunnen met M365.
- Samenwerken: je werkt nauw samen met IT-teams, projectmanagers en andere betrokkenen om de overgang soepel te laten verlopen.
- Feedback verzamelen: je luistert actief naar de medewerkers en gebruikt hun input om je aanpak continu te verbeteren.
Wat breng je mee?
- Opleiding: minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Onderwijskunde, Informatica, IT Management of een vergelijkbaar vakgebied.
- Ervaring: minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het geven van trainingen en gebruikersondersteuning op het gebied van Microsoft 365, met nadruk op Teams en OneDrive.
- Didactische vaardigheden: je ontwikkelt en verzorgt begrijpelijke en toepasbare trainingen, afgestemd op verschillende gebruikersniveaus.
- Microsoft 365-kennis: Grondige kennis van Teams, OneDrive en andere M365-applicaties. Certificeringen zoals MS-900, MS-700 of MS-100 zijn een pré.
- Instructiemateriaal: ervaring met het maken van heldere handleidingen, stappenplannen, instructievideo's of andere gebruikersdocumentatie.
- Communicatief sterk: je kunt informatie helder overbrengen, zowel schriftelijk als mondeling.
- Ervaring met samenwerking: je hebt ervaring met het werken in of met projectteams, bijvoorbeeld met IT, adoptie of communicatie.
- Empathisch: je begrijpt waar medewerkers tegenaan lopen bij digitale veranderingen en sluit daar in je aanpak op aan.
- Proactief: je ziet waar behoefte is aan extra uitleg of begeleiding en komt zelf met voorstellen om trainingen te verbeteren.
- Flexibel: je past je makkelijk aan de werkwijze van verschillende gemeenten en weet je draai te vinden in een dynamische omgeving.
- Klantgericht: je stelt de eindgebruiker centraal en denkt altijd vanuit hun perspectief.
- Teamspeler: je werkt graag samen en draagt actief bij aan een goede afstemming met collega's en betrokken teams.
Overige informatie:
- Aanleveren van een VOG verklaring is verplicht;
- Thuiswerken in overleg;
Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
- minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Onderwijskunde, Informatica, IT Management of een vergelijkbaar vakgebied.
- minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het geven van trainingen en gebruikersondersteuning op het gebied van Microsoft 365, met nadruk op Teams en OneDrive.
- Didactische vaardigheden: je ontwikkelt en verzorgt begrijpelijke en toepasbare trainingen, afgestemd op verschillende gebruikersniveaus.
- Grondige kennis van Teams, OneDrive en andere M365-applicaties. Certificeringen zoals MS-900, MS-700 of MS-100 zijn een pré.
- ervaring met het maken van heldere handleidingen, stappenplannen, instructievideo's of andere gebruikersdocumentatie.
- je hebt ervaring met het werken in of met projectteams, bijvoorbeeld met IT, adoptie of communicatie.
- Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
Tot €4811,00 per maand bruto fulltime